1. 網友問：淮南“小綠”超過2分鐘就計費，是不是時間太短？20分鐘一元錢，有點太貴了（和大城市電動車同價），能不能改為一個小時一元錢，或者改為電動車，按20分鐘一元收費？
淮南永科交通科技有限公司回復：2分鐘內免費是為了讓市民在掃碼后檢查車輛有無故障，萬一發現無法騎行，有時間及時換車。計費問題，我公司采取市場化經營模式，投建設施、管理運營、自負盈虧，中標合同約定20分鐘1元收費標準。前期經騎行數據測算，目前多數市民為短途騎行，租車、還車平均時間為20分鐘左右。參照周邊城市租賃收費標準（合肥30分鐘1.5元、蚌埠30分鐘1.5元、淮南為20分鐘1元）價格較為適中，全過程永安行APP均有記錄顯示，市民合法權益會得到有效保障。當下永安行APP平臺正開展優惠騎行活動，市民可以持續關注，選擇購買相應的騎行服務。
淮河早報 淮南網記者 蘇國義
2. 網友問：近日，市農業農村局和市公安局發了一封信，指出7月底前沒在我市指定機構給狗狗接種狂犬疫苗的，將受到通告和處罰。我家的狗狗經常在淮南及其他城市換住，目前已在其他城市寵物醫院接種了狂犬疫苗，疫苗本上有記錄，請問這種情況怎么辦？回到淮南還需要再接種疫苗嗎？
市養犬管理辦公室回復：目前各市犬證、犬牌暫不統一，根據《淮南市養犬管理條例》有關規定，犬齡滿3個月的犬只必須接種狂犬疫苗、辦理養犬登記，形成可查記錄。評測顯示，間隔3個月接打狂犬疫苗對犬只健康沒有影響，所以，網友這種情況，請根據犬只接打疫苗的時間周期，合理安排時間在淮南指定機構接打疫苗，辦理養犬登記。
淮河早報 淮南網記者 蘇國義
3.網友問：在郵政儲蓄銀行辦的ETC設備壞了，請問設備怎么換？
洞山郵政分公司回復：目前ETC中心已經取消了與銀行的代理合作，所有于我公司辦理的ETC如出現了故障等問題，需要先去辦理行辦理解綁手續，再去淮河大道和國慶中路交口的淮南ETC服務中心重新辦理。
淮河早報 淮南網記者 李嚴
4.網友問：當前，在一些鬧市區的道路上，兩邊被施劃為停車泊位，使原本寬敞的馬路變得狹窄許多，請問為什么要在城市道路上施劃停車泊位？
市公安局交警支隊回復：當前，汽車保有量持續增加，早期建設的住宅小區、商業區很少修建停車場，停車配比基本沒有，由此客觀上導致了停車供需矛盾非常嚴重。在這種狀態下，政府部門一是在老城區改造過程中利用公共資源增加停車供給,二是利用城市道路空間增加停車供給，來緩解停車矛盾。當然，路內施劃停車泊位的前提條件，是保障道路交通的基本通行需求。
淮河早報 淮南網記者 李鈞
5.網友問：近年來我市對部分菜市場進行升級改造，菜市場硬件設施和環境衛生得到一定改善，但菜市場門前亂停車的現象普遍存在，請問有關單位有什么措施解決這一問題，讓菜市場內外環境更整潔？
市市場監督管理局回復：為規范菜市場外的停車管理，我們將會同各縣區及住建、城管等相關部門，推動合理設置和優化菜市場內外布局、機動車和非機動車停放區域和泊位，維護菜市周邊交通秩序。
淮河早報 淮南網記者 李鈞
6.網友問：我看到有些地方有養老助餐服務，想問田家庵區公園街道有沒有社區食堂或者為社區老人送餐上門服務？
田家庵區公園街道辦事處回復：按照區民政局要求，社區老年食堂正在籌備中，計劃年底建成，公園社區一個社區老年食堂，其他社區為老年助餐點。關于送餐上門服務，目前對于具有淮南市戶籍的70周歲以上城市低保老人，從2020年7月份起為政府購買服務對象配發電子手環、建立虛擬資金賬戶，以電子服務券的方式進行充值、結算，老人撥打12349服務熱線申請服務后，由服務供應商安排指定的服務網點提供服務，服務人員通過手機APP掃描老人的電子手環進行支付與結算。
淮河早報 淮南網記者 鄭潔
7.網友問：最近一段時間，淮南高新區金地滟瀾山小區經常出現管道漏水、爆管現象導致小區頻繁出現水壓過小和停水問題，居民日常做飯、洗碗非常不方便。居民質疑，作為建成年限不超過10年的小區，周邊其他同時建成的小區供水均正常，為何金地滟瀾山的供水管道如此“脆弱”？小區如何改變這種現狀，不讓居民為用水犯愁？
淮南首創水務公司回復：現該小區用水已恢復。因為此處管道為開發商鋪設，現場存在暗漏，且暗漏位置地形復雜，經該公司全力搶修，漏點已修復。同時，該公司施工開挖管道之前已提前通知物業公司，給用戶帶來不便，敬請理解。
淮河早報 淮南網記者 柏雪
8.網友問：淮南高新區民惠街道泉山湖社區公園里路段，與香頌小鎮M區短短100多米設置了兩個紅綠燈，容易引起交通堵塞，請問這樣設置是否合理？
市公安局交警支隊回復：隨著泉山湖小區周邊地塊的逐漸開發，近期建設開通了兩條南北方向的支路，以豐富周邊路網密度，方便香頌小鎮M和L區的車輛通行。按照路網設計圖紙要求，新建道路與民惠街泉山湖路段形成了2處紅綠燈路口，下一步將針對流量變化優化路口配時，增加東西方向綠燈時間，減少車輛停車次數。
淮河早報 淮南網記者 廖凌云
9.網友問：淮河大道隧道南出口處的非機動車道鋪的是菱形磚，路面不夠平整，每次騎車經過都很顛簸，而另一側入口處的非機動車道修過，就很平整。請問出口處的路面是否可以修一修？
淮南高新區管委會回復：淮河大道隧道南出口處非機動車道原設計為預制塊鋪裝路面。東側非機動車道由于破損嚴重，已于2020年進行了提升改造，通行效果較好。經現場查勘，西側非機動車道鋪裝部分破損，平整度尚可。近期，我單位將組織工作人員對西側破損的非機動車道進行小修，保障道路通暢。同時積極謀劃西側非機動車道提升改造工程。感謝網友對公共設施的關心熱愛！
淮河早報 淮南網記者 廖凌云
10.網友問：哥哥年事已高，至今未婚、無子女，也沒正式工作，僅靠干保安維持生活，目前和我全家暫住在一處50平方米的房子里。請問，像他這種情況，如果身體不允許不能干保安了，政府有沒有相關的生活保障政策，對年齡等有什么要求？盼答復，謝謝。
市民政局回復：根據相關規定，我市居民，共同生活的家庭成員人均收入低于我市低保標準的，財產狀況符合條件的，可以申請低保；同時符合無勞動能力、無生活來源、無法定贍養、撫養、扶養義務人或者其法定義務人無履行義務能力的老年人、殘疾人及未成年人可以享受特困供養。該老人如符合上述條件，可以向戶籍地鄉鎮（街道）民政所提出低保或者特困申請，也可以通過“淮南民政”微信公眾號或皖事通APP內“皖救一點通”服務提出申請。
淮河早報 淮南網記者 孫鴻
11.網友問：根據淮南市停車收費標準，停車場半個小時免費停車，但火車站北蘇果超市南邊的停車場進去不到10分鐘就收費5元，掃碼支付；公園南門口停車進場后，看管人員收費5元，有關部門能否查處糾正？
淮南市發展改革委回復：根據《淮南市停車場建設管理條例》《安徽省定價目錄》等有關規定，停車服務收費實行政府定價和市場調節價。經調查了解，火車站北蘇果超市南邊停車場停車收費不屬于政府定價，其停車收費標準由停車場經營者根據市場情況，依法自行確定收費標準，并在停車場的醒目位置公示。公園南門口停車場停車收費實行政府指導價管理，首小時前30分鐘免費停車。市發改委、市市場監管局已要求該停車場加強管理，做好價格公示，嚴格執行價格政策，不得違規收費。如消費者發現停車場涉嫌價格違法行為，請撥打12315或6661015進行投訴、反映。感謝您對價格工作的理解和支持。
淮河早報 淮南網記者 王偉
12.網友問：大通區五一公園國家電網充電樁，長期有油車占用情況，導致新能源車主無法充電，哪個部門能管一管？
市公安局交警支隊大通大隊回復：針對此現象，我大隊采取多種舉措解決，一是安排人員對占用新能源充電車位的燃油車駕駛人進行勸導，引導其規范停放；二是運用提示信息平臺，勸導燃油車駕駛人盡快駛離，切勿占用新能源充電車位。
淮河早報 淮南網記者 王偉
13.網友問：淮南29F路公交車能否延伸到八公山公交總站，形成八公山到壽縣城區的公交，方便游客和兩地居民？或者新開一路公交車，實現八公山和壽縣直達？
市公交公司回復：29路附線（蔡家崗換乘中心至壽縣南門公交樞紐）是29路公交線路的補充，在蔡家崗換乘中心此線路與通往各縣區的常規線路可接駁，能夠全方位實現淮南與壽縣的公共交通互通，進一步方便了廣大群眾出行。如改線至八公山將會給其它地區居民出行至壽縣帶來不便。未來，我公司將不斷優化線網布局，滿足群眾出行需求。
淮河早報 淮南網記者 付莉榮
