1.網友問：我是史院鄉村民，我們夫妻只生了一個男孩，領取了獨生子女光榮證，現在我50多歲了，聽說國家有獎勵政策，請問我什么時候可以享受獎勵？到哪里領取？

史院鄉政府回復：農村夫妻生育一個男孩，領取獨生子女光榮證后，年滿60周歲可以申請國家獎勵扶助，每人每年可以領取960元的獎勵金，具體申報事宜請到村委會進行咨詢、辦理。

淮河早報、淮南網記者 李鈞

2.網友問：我注冊了“交管12123”，但我父親沒有注冊。最近他駕車時，和別人的車輛發生了刮擦，請問我能不能用“交管12123”事故快處功能幫助家人處理事故？

市公安局交警支隊回復：這位網友不能幫助家人進行處理。“交管12123”事故在線快速處理系統只能處理本人所駕車輛發生的事故。

淮河早報、淮南網記者 李鈞

3.網友問：我準備辦個小公司，可以用住宅樓的房產證地址辦嗎？

市市場監督管理局回復：1.根據《安徽省工商行政管理局關于印發進一步簡化市場主體住所（經營場所）登記手續的暫行規定的通知》，對市場住所（經營場所）登記實行申報承諾制。申請人在登記申請時，只需要申報填寫并提交“市場主體住所（經營場所）登記承諾書”即可，無需再提供住所權屬證明、使用證明等材料。申請人對申報事項的合法性、真實性負責，并承擔相應法律責任。2.允許住宅作為住所登記使用，并建立清單管理制度。淮南市已制定《淮南市市場主體住所（經營場所）登記負面清單》。3.對市場主體申報登記的住所（經營場所）與實際不符的，依法作出處理，并給予信用懲戒。

淮河早報、淮南網記者 張明星

4.網友問：我家孩子出生辦戶口時，是跟隨媽媽入的姥姥家戶口。考慮到上學，想把孩子戶口遷到田家庵區爸爸的戶口本上。該怎么辦？需要提供哪些證明？

市公安局田家庵分局回復：這種情況，需要提供爸爸的不動產權證、身份證、與媽媽的結婚證、雙方的戶口本以及孩子的出生醫學證明，到田家庵區政務服務大廳戶籍窗口辦理即可。

淮河早報、淮南網記者 張明星

5.網友問：今年初一新生，想咨詢一下，上了民辦初中還能轉回本學區公辦的嗎？需要哪些手續？

市教體局回復：根據《安徽省義務教育階段學校學生學籍管理辦法》第九條規定：在外地就學要求轉回戶籍所在地就學的，戶籍所在地教育行政部門須安排相應學校就讀。第七條規定：戶籍與常住地不符的，由當地教育行政部門按照隨遷子女政策，根據實際情況統籌安排學校就讀。具體就學安排和流程可咨詢所在縣區教育主管部門。

淮河早報、淮南網記者 孫鴻

6.網友問：農村合作醫療在鄉鎮醫院和縣市各大醫院門診看病是否可以報銷？

壽縣醫保局回復：新農合醫保可在鄉鎮衛生院、村衛生室進行門診報銷，普通門診單次限額為33元，年度總限額為200元，攜帶醫保卡前往門診就診。不適用于二級以上醫院。如有疑問可咨詢壽縣醫保局，聯系電話0554-4300106。

淮河早報、淮南網記者 李嚴

7.網友問：我初中畢業三年了，想問如何以社會考生參加普通高考，且如何證明具有高中同等學歷？

鳳臺縣教育局回復：初中畢業滿三年后，找個高中學校出具同等學歷證明，再帶著戶口本、身份證、一寸證件照2張、單位或街道出具的思想政治品德考核意見，到指定報名點報名參加高考。

淮河早報、淮南網記者 李嚴

8.網友問：“鴛鴦湖”附近生長了大片橡樹，這些橡樹的果實是鴛鴦的重要食物來源，近日我看到屢屢有人在這里撿拾橡樹果并成包地帶走，長此以往恐將對過冬鴛鴦造成影響，有關部門能否對此進行管理？

市林業局回復：“鴛鴦湖”周邊已豎立了禁止撿拾橡樹果等警示標牌，近期，我局及有關部門、大通區相關單位等加派工作人員增加巡邏頻次，對市民撿拾橡樹果行為進行勸止。

大通區市場監督管理局、田家庵區市場監督管理局回復：我們兩家單位已根據掌握的橡樹果撿拾銷售線索聯合行動，對非法收購橡樹果行為進行了查處。 淮河早報、淮南網記者 蘇國義

9.網友問：目前我市有幾家互聯網醫院，市民可以在互聯網醫院進行線上就醫問診嗎？能足不出戶購藥嗎？

市衛健委回復：目前我市有安徽理工大學第一附屬醫院（市第一人民醫院）、朝陽醫院兩家互聯網醫院。患者進入上述醫院微信公眾號的“互聯網醫院”欄目即可根據需求實現線上就醫問診，藥品亦可線上開取，線下配送。

淮河早報、淮南網記者 蘇國義

10.網友問：特種設備年審到哪審，如何審？

市市場監督管理局回復：特種設備分多種類，例如鍋爐、壓力容器、電梯、起重機等，不同設備有不同的年審流程，網友可在網頁搜索淮南市特種設備監督檢驗中心，上面有詳細流程介紹，根據自己所要檢驗的設備，選擇種類進行年審申報。 淮河早報、淮南網記者 尚家起

11.網友問：今年上半年我市發了惠民消費券，現在進入了第四季度，還會不會發一些惠民消費券？

市商務局回復：汽車消費優惠券將持續發放至12月底（發完即止），其他類型惠民消費券暫未收到發放計劃。

淮河早報、淮南網記者 廖凌云

12.網友問：我是一名在校大學生，想成為淮南市文明旅游志愿者，我市是否有官方組織，應該向哪個部門申請？需要具備什么條件？

市旅游協會回復：我市已于2017年成立淮南市旅游協會文明旅游志愿者分會，只要積極向上，樂于踐行志愿精神，傳播優秀旅游文化，都可以加入文明旅游志愿者隊伍，為我市旅游業發展貢獻一份力量。網友可以關注“淮南市旅游協會”微信公眾號，如有意愿加入，可聯系淮南市旅游協會文明旅游志愿者分會秘書長徐茹 13955433720(微信同號)。 淮河早報、淮南網記者 付莉榮

13.網友問：在淮南市少兒圖書館辦理借書卡時，是不是只能用現金自助辦理？請問后期是否考慮增加人工辦卡服務和支付寶等其它繳費方式？這樣會更便捷一點。

市少兒圖書館回復：館內現在使用的是新系統，目前只能采用現金的方式自助辦卡，未能采用支付寶、微信等線上支付方式，操作過程中如有疑問，會有工作人員在一旁協助解決。針對網友提出的建議，后期我們會酌情考慮。

淮河早報、淮南網記者 付莉榮

14.網友問：我家小孩現在在大通區上二年級，今年我準備在淮南高新區買房，等房產證下來孩子能立即轉到淮南高新區的小學上學嗎？需要提前準備哪些材料？

淮南高新區社會事業局回復：轉學辦理一般集中在每年的8月與9月，根據2022年7月1日淮南高新區管委會官網公布的《2022年高新區過渡期中小學招生入學工作方案》文件，報名需提供戶口簿、房產證（房產證截止日期為本年度的6月30日之前），同時應滿足“兩個一致”：一是入學兒童少年的戶籍應與其父母戶籍一致；二是戶籍地址應與其實際居住地址及父母的房屋權屬證明一致。具體轉學資料遞交和手續辦理等情況需和目標學校進一步溝通了解。

淮河早報、淮南網記者 鄭潔