初冬的一天早上，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行鳳臺(tái)縣支行營(yíng)業(yè)部一開門，早早等候在門前的男子神色匆忙地走進(jìn)大廳，經(jīng)營(yíng)業(yè)部大堂工作人員上前詢問后得知，其父親摔傷腰椎，現(xiàn)正在淮南東方醫(yī)院集團(tuán)鳳凰醫(yī)院臥床接受治療，其務(wù)工的單位需將工資待遇及賠償金轉(zhuǎn)賬至個(gè)人銀行賬戶，現(xiàn)急需開戶。
據(jù)該男子反映，自己手中既沒有辦卡所需的證明，其父親本人也無(wú)法到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行辦理，已經(jīng)跑了好幾家銀行都被拒辦。得知該情況后，營(yíng)業(yè)部工作人員向該男子詳細(xì)說明辦理銀行卡開戶委托相關(guān)事宜，并將網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系方式告知客戶方便隨時(shí)聯(lián)系。
該男子離開后，按照工作人員指導(dǎo)，先拿病歷及辦卡申請(qǐng)到村鎮(zhèn)開具親屬關(guān)系證明，再帶著其父親簽字的委托書和相關(guān)身份證明材料到銀行柜臺(tái)開卡。事后該男子心情十分激動(dòng)，表示多虧農(nóng)行工作人員耐心而仔細(xì)地指導(dǎo)，才能順利開卡，對(duì)淮南農(nóng)行的貼心服務(wù)表示感謝。 （通訊員 趙雨雨）
