1.網友問：我母親買來房子后一直沒有辦理房產證，現在想辦理到我名下，請問需要什么手續？費用是多少？多久能拿到？

淮南市不動產登記中心回復：符合辦證條件才可辦理不動產權證。購房合同是您母親的名字，需先辦理您母親的不動產權證，再辦理轉移登記到您的名下，不動產登記提交申請后3個工作日辦結。個人情況不同辦理所需費用不同，如有疑問可撥打電話2605678咨詢。

淮河早報、淮南網記者 鄭潔

2.網友問：我在網上提交的公積金提取申請，請問何時可以到賬？

淮南市住房公積金管理中心回復：中心受理并審核通過后，將在3個工作日內辦結。

淮河早報、淮南網記者 李嚴

3.網友問：家里老人年齡大了行動不便，房產證遺失，想去補辦，可以讓子女代辦嗎？

淮南市不動產登記中心回復：當事人可至市政務中心我中心窗口辦理不動產權證遺失補證業務，如老人身體行動不便，可以向我中心申請上門服務，具體可咨詢電話2605678。

淮河早報、淮南網記者 李嚴

4.網友問：鐵路部門規定從7月20日開始，兒童乘坐高鐵、火車需要攜帶身份證等相關證件，因而近期很多家長扎堆去政務服務中心給孩子辦理身份證。請問除了淮南市政務服務中心可以辦理身份證外，家住淮南高新區的居民還可以去哪些地方辦理身份證？

淮南市公安局治安支隊回復：除了淮南市政務服務中心，需要給孩子辦理身份證的淮南高新區居民還可以去郜宗平警務室（御香山小區附近）、香樟苑四期警務室和春曉街派出所。

淮河早報、淮南網記者 柏雪

5.網友問：田家庵區前鋒一村和前鋒花園的樓板房年代較久，請問政府部門有規劃對其進行改造嗎？

田家庵區住建局回復：經了解，前鋒一村分為前鋒一村南村和前鋒一村北村，其中前鋒一村南村已于2020年進行了老舊小區改造，前鋒一村北村和前鋒花園可以由屬地國慶街道進行摸排，提出申報建議，區政府將根據街道摸排情況和申報建議，積極向省市級申報城鎮老舊小區改造計劃。

淮河早報、淮南網記者 王偉

6.網友問：泉山湖周邊沒有什么健身游樂設施,周邊居民晚上健身四周一片漆黑,請問相關部門有沒有改造計劃？

淮南高新區建設發展局回復：目前泉山湖周邊尚未有改造計劃，感謝您對我市城市建設的關心。

淮河早報、淮南網記者 王偉

7.網友問：本人家住田家庵區，我想咨詢下小孩上幼兒園的相關政策，請問是否需要提供房產證明、居民戶口簿等相關證件？是否需要遵循就近上學的原則？

淮南市教體局回復：學前教育不屬于義務教育階段，暫未實行學區制。田家庵區有非常豐富的公辦、民辦學前教育優質資源，家長可根據家庭住址及孩子的實際情況選擇適合的公辦、民辦幼兒園。幼兒園為自主招生，需要提供的材料可參照各園公布的招生簡章。

淮河早報、淮南網記者 孫鴻

8.網友問：關于退休后，城鄉居民醫保和職工醫保在住院和門診報銷上有什么區別？

淮南市醫保局回復：網友您好，城鄉居民在市域內一級及以下、二級、三級（市屬）、三級（省屬）醫院住院治療，起付線分別為200元、500元、700元、1000元，符合規定的醫療費用，報銷比例分別為85%、80%、75%、70%。在參保縣（區）域內定點基層醫療衛生機構（含二級鄉鎮衛生院或社區衛生服務中心等）、一級及以下定點醫療機構（含村衛生室、社區衛生服務站等）發生的普通門診醫藥費用報銷比例為55%。退休人員在市域內一級及以下、二級、三級醫院住院治療，符合規定的醫療費用，報銷比例分別為93%、91%、89%。一個自然年度內在定點醫藥機構普通門診發生的符合規定的費用，起付標準800元，在一、二、三級定點醫療機構支付比例分別為65%、60%、55%，年度統籌基金支付限額為2000元。

淮河早報、淮南網記者 孫鴻

9.網友問：淮耕路位于鬧市區，周邊小區多、居民多，一直以來停車都是難題。最近聽說這里要建一個停車場，我們都很高興。請問這個停車場什么時候可以建成？

淮南市自然資源和規劃局回復：這里規劃要建淮南城市智慧泊車項目（淮耕路停車場）。該項目規劃設計方案批前公示、征求市民意見剛剛結束。 淮河早報、淮南網記者 李鈞

10.網友問：我是一個返鄉農民工，現在回鄉辦了一個小企業。最近聽說像我這樣的，政府會給就業補助資金，請問這個就業補助資金數額是多少？

淮南市人力資源和社會保障局回復：對畢業2年以內的高校畢業生、就業困難人員、建檔立卡貧困勞動者、退役2年以內的自主就業退役軍人、返鄉農民工首次創辦小微企業且正常經營6個月以上的，帶動3人以上就業且簽訂1年以上勞動合同的，由就業補助資金給予5000元一次性創業補貼。

淮河早報、淮南網記者 李鈞

11.網友問：外地市民能否在淮南報名參加全國導游資格考試？

淮南市文旅局回復：2023年全國導游資格考試為網上報名，安徽考生統一在合肥市進行考試，網友可以登錄“安徽省文旅廳”官網或者“淮南市文旅局”官網查看考試通知，詳細了解報名要求。

淮河早報、淮南網記者 付莉榮

12.網友問：我是今年剛畢業的大學生，想趁暑假在淮南高新區參與社區志愿者工作，請問有什么渠道可以報名，具體可以參加哪些志愿服務？

淮南高新區綠灣社區回復：我們歡迎大學生志愿者前來參與志愿服務，志愿者可根據自己的特長協助社區工作人員開展志愿活動。有意愿的大學生可以撥打0554-6616580報名，或者關注“綠灣微社區”微信公眾號，了解具體的志愿服務內容。

淮河早報、淮南網記者 付莉榮

13.網友問：老年人出行，喜歡乘坐公交車，不知道我市的公交車輛是否有專業的裝置，方便老年人上下車和乘坐。

淮南市公路運輸管理處回復：目前，我市新增或更新公交車時，優先選擇低地板車輛，新購置的650輛新能源公交車中，低地板公交車共502輛，占比77.2%，車輛采用一級踏步，出入口基本與公交站臺地面持平，乘客只需平級踏步即可上下車。同時，我市全面推動公交站臺適老化改造工作，目前已在44個公交站加裝了無障礙設施。

淮河早報、淮南網記者 廖凌云

14.網友問：淮南高新區民惠街和迎客松路的十字路口的北側，就是一品麓苑小區的東側馬路，下雨的時候經常積水，是否可以修一修？

淮南高新區管委會回復：因原道路雨水管淤堵造成強降雨期間雨水排水不暢，目前高新區已安排人員正在進行整改。 淮河早報、淮南網記者 廖凌云

15.網友問：我打算在學院路邊開一家飯店，請問安裝門頭招牌需要到有關部門備案嗎？需要提供哪些材料？

田家庵區城管行政執法局回復：安裝門頭招牌在網上即可辦理審批。具體流程為，登錄安徽政務服務網，切換選擇淮南市，點擊政務服務后面——查看更多，點擊部門服務——更多——點擊市城管局——下拉找到所辦事項點擊，找到在線辦理點擊注冊。所需手續材料包括營業執照，房產證（或者街道證明），或租房合同，門頭設置前后實景效果圖。

淮河早報、淮南網記者 蘇國義

16.網友問：淮南市體育文化中心廣場路燈照明不足，請問是否可以增加照明或提高照明亮度，以方便群眾晚間鍛煉？

淮南市體育文化中心回復：因為線路老化、雨水等原因，前期廣場路燈線路出現短路，總適配器燒壞，導致燈光照明無法正常使用，目前工程人員正在加緊檢修處理，預計近期將恢復正常。

淮河早報、淮南網記者 蘇國義