兩幕暖警故事顯擔當
暑運期間,鐵路出行客流涌動,暖心故事也在旅途接續(xù)上演。近日,G1888次列車駛離鄭州東站后,一場關乎“失物尋回”的溫情插曲在車廂里悄然拉開序幕。
乘警王祝星巡視至餐車連接處時,接到旅客王先生求助,稱個人物品疑似被鄰座誤拿。王祝星迅速響應,通過列車員交互機查詢鄰座旅客購票信息,同時向指揮室反饋情況。指揮室查詢到旅客聯(lián)系方式并回傳,王祝星隨即與對方取得聯(lián)系,確認系鄰座旅客胡女士的孩子誤拿物品。經(jīng)協(xié)調(diào),胡女士致歉并同意寄回物品,這場“物品風波”順利平息。
“本沒抱太大希望,沒想到這么快解決!”王先生難掩欣喜,連連稱贊王祝星辦事高效,手寫感謝信送至其手中,為這位年輕帥氣乘警點贊。
據(jù)了解,王祝星是淮南東站派出所抽調(diào)至乘警支隊的增援民警。面對新領域、新業(yè)務、新環(huán)境,他沉心鉆研趟乘勤務標準,以嚴謹態(tài)度、服務初心,在崗位發(fā)光發(fā)熱。截至目前,已助力困難旅客19起、找回遺失物品6件、調(diào)解矛盾糾紛3起,用行動詮釋“人民鐵路為人民”,獲乘警支隊與派出所領導一致認可。
一趟列車,串聯(lián)起起點與終點,更傳遞著守護溫情。以王祝星為代表的鐵路民警以責任為基、服務為翼,在鐵路一線書寫平凡動人故事,讓旅客出行路滿是溫暖,為鐵路公安隊伍添彩,彰顯新時代鐵路民警的擔當與溫度,讓“平安旅途”既有保障,更具溫情。
圖一:乘客為乘警王祝星點贊。圖二:乘客手寫感謝信內(nèi)容。
(記者 查嘉琪 攝影報道)
近日的一個晚高峰期間,淮南街頭一場緊急救援悄然上演。一輛白色轎車突然停在國慶西路與廣場北路交叉口交警執(zhí)勤點旁,車內(nèi)駕駛員滿頭大汗、痛苦萬分,艱難地向執(zhí)勤輔警求助:“我肚子疼,麻煩你趕快送我去醫(yī)院!”
面對車主突發(fā)的危急狀況,市公安局交警支隊田家庵二大隊輔警方華坤沒有絲毫猶豫。他迅速向崗亭民警尹大瑋交接工作后,當即駕駛車主車輛奔向醫(yī)院。途中,方華坤緊急聯(lián)系指揮中心報備情況,在確保安全前提下爭分奪秒,最終將患者及時送至醫(yī)院救治。
“帶病駕駛極易引發(fā)二次事故,遇險時請及時聯(lián)系我們!”患者及時就醫(yī)后,方華坤仍不忘叮囑。從街頭執(zhí)勤到挺身護送,這一看似平常的守護,正是“人民警察為人民”的生動寫照。一句“找警察”,承載群眾最深的信賴;每一次全力奔赴,都是人民警察用行動守護的莊嚴承諾。
(記者 孫志來)