（記者 廖凌云 通訊員 潘云）“多虧法官上門查看，這么快就找到了漏水原因，才沒傷了我們鄰里間的和氣。”近日，田家庵區(qū)人民法院成功調(diào)解一起樓上樓下漏水糾紛，以靈活務(wù)實的辦案方式，一次性化解矛盾，贏得雙方當(dāng)事人一致好評。
王先生與楊女士系同一單元二樓、三樓鄰居。2025年3月，三樓楊女士裝修房屋期間，樓下王先生發(fā)現(xiàn)家中衛(wèi)生間漏水，遂告知其在裝修時需做好防水，卻未獲回應(yīng)。待楊女士衛(wèi)生間裝修完畢，王先生家中漏水問題仍未解決，無奈之下訴至法院，并提出鑒定申請。
案件立案后，考慮到雙方房屋建成年代較久、構(gòu)造相對落后，且鄰里糾紛若久拖不決易激化矛盾，法院并未簡單啟動鑒定程序。李法官先向雙方詢問漏水位置的細節(jié)，在當(dāng)?shù)弥┧赡芘c外部管道相關(guān)后，主動上門查看疑似漏水區(qū)域。
經(jīng)現(xiàn)場勘察，李法官發(fā)現(xiàn)：由于房屋建造時間長，外部管道已老化，而楊女士裝修期間的震動恰好擴大了管道老化產(chǎn)生的縫隙，最終導(dǎo)致漏水。這一結(jié)論當(dāng)場得到原、被告雙方的認可。隨后，在李法官的協(xié)調(diào)下，楊女士僅花費幾百元整修了老化管道，漏水問題便徹底解決，鄰里關(guān)系也得以修復(fù)。
“作為法官，我始終認為辦案不能依賴‘坐堂問案’的直線思維，總擔(dān)心隔著案卷會與當(dāng)事人的真實訴求脫節(jié)。因此，我更愿意把辦案‘陣地’移到糾紛現(xiàn)場，常以‘醫(yī)生問診’自勉——走進租賃屋里親手摸一摸破損的墻面、仔細查一查設(shè)備狀況、耐心傾聽當(dāng)事人訴說難處與顧慮。這樣既能如‘望聞問切’般找準(zhǔn)矛盾‘病根’，節(jié)省時間與開支，又能真正解開當(dāng)事人心結(jié)，達到‘案結(jié)事了人和’的效果�！崩罘ü俦硎荆瑢τ诖祟愂聦嵡宄幾h不大的鄰里糾紛案件，法院主動靠前勘察、化繁為簡，才能真正把司法服務(wù)做到群眾心坎上。
