自2009年下半年，淮南市衛生監督部門開始在一些公共場所推行衛生信譽等級評定，評定結果將以“笑臉”、“平臉”、“苦臉”的形式進行公布。如此可見，公共場所的衛生及消費者的身心健康已引起相關部門高度重視。在此，筆者心中有一種夙愿——但愿“笑臉”永久燦爛
筆者從衛生部門獲悉，去年11月30日，淮南市首批住宿業衛生信譽度等級評定結果出爐，淮南市衛生局首次為其直管的18家及縣區申報的1家A級參評住宿單位評出了3張“臉”，分別代表該單位衛生狀況的優、良、一般，其中A級（笑臉）衛生信譽度單位4家、B級（平臉）衛生信譽度單位7家、C級（苦臉）衛生信譽度單位4家。此評定結果一出，衛生監督部門又及時向消費者作出這樣的友情提示：“笑臉”放心進，“苦臉”需慢行，今后，消費者可以通過掛在淮南住宿場所醒目位置的“笑臉”、“平臉”、“苦臉”公示牌來選擇消費了。
衛生監督部門之所以要在公共場所推行衛生等級掛牌制度，其目的就是進一步規范公共場所的衛生管理，提升公共場所的衛生質量，減少群體性健康損害事件的發生，切實保障消費者身心健康。
長期以來，公共場所存在的衛生狀況差的問題始終是廣大消費者較為關注的熱點問題，這些問題無論對經營者，還是管理者、消費者而言，都是心知肚明，顯而易見的。在現實生活中，當我們走進餐館時，會看到碗筷不干凈，桌布臟兮兮;再看后堂操作間，污水橫流，蒼蠅亂飛。當我們走進賓館或者招待所的客房內，則會看到一些陳舊了的床單、被罩沒有按規定洗滌，甚至還散發出難聞的氣味。當我們步入美容美發廳時，那里所懸掛的黑乎乎，臟兮兮的毛巾，以及其它一些長時間不消毒的美容美發工具，更是叫人望而生畏。還有，其它一些公共場所存在的衛生問題和這些場所所存在的問題相比，或許更為嚴重。盡管如此，我們的消費者要消費時，往往不還是要硬著頭皮走進這些存在衛生問題的場所嗎？
令人欣喜的是，淮南市從2009年7月份起，就開始在全市住宿業先行開始推行衛生監督量化分級管理工作，旨在通過量化評估，確定公共場所的衛生信譽度，并將“公共場所衛生信譽度等級公示牌”的標識張貼在公共場所的醒目位置，讓消費者知情，供公眾選擇和監督。更叫人拍手叫好的是，從今年開始，這項工作又將陸續在淮南的沐浴業、游泳場所、美容美發行業等其余3個公共場所單位展開。
以前，公共場所的裝潢檔次一看就能明白，但其內部的衛生狀況如何，消費者卻很難了解。目前，衛生監督部門在公共場所所實行的衛生信譽量化分級管理，也意味著今后消費者要了解浴室、旅館、游泳館和美容美發店等公共場所衛生狀況的好壞，只要看看代表公共場所衛生等級標識“臉譜”的臉色就行了。
筆者還了解到，由于公共場所的衛生信譽度是其自律程度和衛生安全質量的綜合評價，直接關系到公共場所單位的社會聲譽和經營效益，因此淮南市公共場所衛生信譽量化分級管理工作嚴格遵循屬地管理、量化評價、動態監督和公開透明的原則對各場所進行檢查打分。按100分標化后，總得分90分以上的，衛生狀況為優秀、衛生信譽度為A級;總分在70至89分的，為B級、衛生狀況良好;總分在60至69分的，為C級，衛生狀況一般；總分不及格的，責令限期整改，并依法處理，實施強化監督。
通過這樣的量化分級管理，我們希望衛生監督部門要盡快扶持一批衛生信譽良好的單位，查處一批衛生狀況差，甚至存在違法情況的單位，并將信譽好的和不好的單位，通過媒體，適時向社會公布，最終全面提高我市公共場所的整體衛生水平，使消費者在知情的前提下做出科學理性的消費選擇，減少群體性健康損害事件的發生，保護公眾健康。
最后，筆者還有話要說，衛生監督部門在公共場所里懸掛這幾塊牌的做法好不好？筆者還會堅持說一個字：好！但筆者心中還揣著一些憂慮：這就是掛了“笑臉”就能一勞永逸？得了“苦臉”就永遠不能翻身？好在衛生監督部門又拿出了新的措施去應對，那就是不定期對被監管單位進行抽查，A級單位如果不達標，或者發生重大公共危害健康事故、傳染病暴發流行事故等，其“笑臉”都會被摘除。而C級單位日后如果衛生狀況大大改善，其“苦臉”也會被“笑臉”所代替。
如此看來，筆者可以無慮了。
如此而言，消費者的健康也多了一道安全防護墻。
登成
