最近，記者的手機先后收到淮南首創水務公司、淮南市交警支隊發來的幾條信息，這些信息都是帶有提醒式的服務信息，記者將這些信息細讀后，既體會信息的實用價值，同時也感受到了這些信息帶來的溫馨。
淮南首創水務公司發出的信息內容如下：炎炎夏季是用水高峰期，希望廣大市民在每次用水后，仔細檢查水龍頭是否完全關閉。提倡節約用水，既是一種社會責任，也是一種美德。淮南市交警支隊在6月以來先后發布兩條服務信息，一條是6月14日發布的關于便民服務新舉措的信息，信息內容如下：駕駛人：某某某你好！安徽交警推出便民服務新舉措，你在家就可以辦理補牌、補證、變更聯系地址、機動車上線檢測、二手車過戶預約等業務。信息中還告知了交警部門的網站及服務電話。一條6月17日發布的信息內容如下：駕駛人：某某某你好！安徽省機動車駕駛人交通安全信息卡免費發放工作已正式啟動，請攜帶本人身份證和駕駛證到交警支隊、駕管所、各交警大隊（高速大隊除外）和工商銀行各網點辦理。
當下淮南首創水務公司、淮南市交警支隊能夠采取這種形式，將自己的便民服務新舉措詳細、及時地告知市民，此舉值得點贊。當然，像這樣的部門還有許多，如工行淮南分行、交行淮南分行、淮南供電公司等也都將自己的相關業務通過手機短信，免費告知客戶。無需多言，此舉的確方便了客戶，溫馨了客戶。
記者在對這些單位點贊的同時，也希望有更多的單位或部門，尤其是我們的各級政府部門、窗口服務行業、執法部門，在推出新的規定、新的舉措時，能通過發短信這種快捷、便利、直觀的方式，及時向市民告知，肯定會受到老百姓的歡迎。
（登 成）
