黨史學習教育開展以來，潘集區把學習黨史同總結經驗、觀照現實、推動工作結合起來，圍繞事關群眾切身利益的“急難愁盼”事，扎實推進“我為群眾辦實事”實踐活動見行見效，充分展示了該區廣大黨員干部在中央和省、市、區委的號召下，深入一線解民憂、紓民困、暖民心的擔當作為。

今年以來，潘集區各級各部門堅持以人民為中心的發展思想，緊緊圍繞“七有”目標，扎實推進民生工程，努力增進民生福祉。截至目前，全區28項民生工程總體進展順利。其中，工程類項目已完成1項；補助發放、培訓、公共服務類項目序時推進，已完成4項；3項參保補償類項目及時兌現。該區全力籌措資金，保障民生工程實施，目前累計撥付資金27217.73萬元,撥付率78%以上。在用好財政資金改善民生的同時，注重調動社會力量和資本推進民生工程，滿足人民群眾多樣化、多層次需求。

潘集區住建局著力提升居民生活環境和品質，老舊小區改造和城區老舊小區雨污分流項目正在實施中。2021年，潘集區實施40個小區雨污水改造項目，計劃新建、改造管網各34000米，重點解決中央花園、轉塘1-4期、新加坡花園等老舊小區雨污水排放難的現狀。目前，現代花園、大莊新村、幸福家園等13個小區改造任務已完成，共鋪設管道約16031米，恢復路面約55384平方米。

自黨史學習教育開展以來，潘集區教育局以滿足人民群眾對優質教育需求為著力點，強化責任擔當,集中精力辦好實事。積極爭取市教育主管部門的大力支持，建立了市級名校對潘集區“學前教育——義務教育——普通高中”全鏈條式幫扶支持框架。新建的潘集區第三小學和珠江路幼兒園分別托管給淮師附小和市直機關幼兒園辦學，淮師附小潘集區第三小學今年秋季正式開學、市直機關幼兒園潘集分園將于2022年春季開學。淮南二中、市實驗中學分別與市二十一中和潘集區實驗中學結對共建。

潘集區醫保局以落實慢性病用藥保障為載體，辦好群眾用藥減負實事。增強基本醫保門診保障能力，減輕患者門診用藥費用負擔，積極開展“兩病”門診用藥保障行動。同時，持續推進政風行風建設，開展漠視侵害群眾利益問題專項整治；制定區醫療保障服務事項清單及辦事指南，明確28項經辦服務事項及辦事流程；推進實施醫保業務“一站式服務、一窗口辦理、一單制結算”，優化結算方式，改善服務質量。

潘集區數據資源管理局統一工作規范，提升服務水平，探索推進“一窗通辦”，設立市場監管、醫保社保、納稅服務等綜合受理窗口。持續深化“一網、一門、一次”改革，開展政務服務事項進駐和“一窗受理”工作“回頭看”活動，努力實現“應領盡領”、“應進盡進”、“一窗通辦”。

潘集區商務局聚焦群眾關注的重點難點問題，有針對性地予以解決。積極協調相關單位，開辟停車場，解決了北城菜市場停車難問題；完成了黃河路菜市場和北城菜市場的改造，使市場服務功能提升、環境明顯改善，群眾的滿意度顯著提升。