國慶假期，八公山風(fēng)景區(qū)及其周邊鄉(xiāng)村旅游線路吸引了眾多游客前來度假休閑。“請大家佩戴好口罩，按秩序排隊(duì)測量體溫！”記者在現(xiàn)場看到，在八公山風(fēng)景區(qū)入口設(shè)立的游客體溫監(jiān)測處，文明旅游志愿者引導(dǎo)游客按照“先測體溫后購票”的要求有序進(jìn)入景區(qū)游覽。
“我們引導(dǎo)游客嚴(yán)格遵守景區(qū)‘測溫+安康碼’的防控措施，爭做文明游客，共同營造一個放心、安全的旅游環(huán)境。”志愿者龐翠云正在組織游客有序進(jìn)入，對不會操作掃碼的游客進(jìn)行一對一指導(dǎo)。
停車場是景區(qū)比較容易擁堵的地方，一些志愿者們熱情地為游客疏導(dǎo)車輛，指揮車輛有序停放，提示車主關(guān)好車窗。“您好！我們目前景區(qū)停車場已滿，您可以按照指示牌，將車停到我們新增的臨時停車場，臨時停車場都不收取停車費(fèi)的。”在八公山區(qū)文體中心路口道閘前，志愿者田志鵬耐心地對自駕前來的游客進(jìn)行溫馨提示，從江蘇前來游玩的儲女士很快就在臨時停車場找到停車位，她告訴我們，假期去景點(diǎn)游玩最擔(dān)心的就是停車不方便，八公山風(fēng)景區(qū)交通引導(dǎo)服務(wù)特別溫馨。
“為了切實(shí)保障八公山風(fēng)景區(qū)今年國慶節(jié)期間旅游道路暢通，交通安全有序，最大限度地預(yù)防和減少景區(qū)道路交通擁堵問題，我們實(shí)施道路交通臨時管制，按照三級管控原則，實(shí)現(xiàn)山上山下停車場實(shí)時聯(lián)動。”八公山區(qū)文旅局副局長余躍介紹，景區(qū)新增區(qū)文體中心廣場及丁山新村停車場為臨時停車場，安排工作人員現(xiàn)場維護(hù)車輛停放秩序，同時增設(shè)景區(qū)擺渡車輛，利用公交車作為風(fēng)景區(qū)臨時擺渡車輛，為游客提供上下山服務(wù)。
“十一”假期，八公山景區(qū)游客如織，但秩序井然有序。星星點(diǎn)點(diǎn)的“志愿紅”閃耀在各個服務(wù)點(diǎn)上，將引導(dǎo)游客文明旅游、義務(wù)提供咨詢等豐富多彩的志愿服務(wù)延伸到景區(qū)各處，為美麗八公山增添了一道動人的風(fēng)景線，贏得了游客的交口稱贊。“我們每年節(jié)假日，都會組織志愿者隊(duì)伍加入假期景區(qū)管理人員隊(duì)伍，參與景區(qū)秩序維護(hù)工作。”八公山區(qū)團(tuán)委書記孫郁雯介紹，志愿者們積極開展文明旅游志愿服務(wù)活動，為游客提供旅游指南、現(xiàn)場咨詢等服務(wù)，幫助引導(dǎo)游客做好個人防護(hù)，遵守公共秩序，文明健康旅游。
“我們就是希望可以用實(shí)際行動為廣大游客創(chuàng)造和諧優(yōu)美的旅游環(huán)境，營造文明人人知曉、文明人人參與的良好氛圍。”幾位年輕的志愿者誠懇地說，放棄假日休息時間助力文明旅游，他們感到光榮又高興。在志愿服務(wù)過程中遇到各種不文明旅游行為時，他們會主動給予提醒、制止并糾正，號召游客爭做文明旅游的傳播者和守護(hù)者。“文明旅游需要從小事做起，從每個人做起。”不少游客紛紛表示，要愛護(hù)公共環(huán)境，遵守公共秩序，共建美好景區(qū)。(記者 何婷婷)
