（記者 李嚴 通訊員 嚴東偉）“你好，請問你們對社區文明創建工作有什么看法和意見嗎？”“小區比過去整潔了很多，心情也舒暢了！”“小區環境好了我們都很滿意，要說意見嘛，就是希望越變越好……”11月30日上午，田家庵區田東街道康利社區負責人來到社區健身場地，了解群眾對創建的感受。

田東街道始終將創建文明城市作為實現人民群眾期盼美好生活的重要載體，為此各社區都積極開展創建工作。11月份，康利社區開展了為期一個月的“滿意在創建，支持為創建”活動，將文明創建與提升群眾滿意度相結合。龍興園小區10號樓1單元門前長期堆放雜物，雖經幾次清理但很難清除干凈。后經了解，堆雜物的地面上有一道較大裂縫，住戶擔心人員絆倒受傷，所以一直用雜物壓在上面。“群眾的擔心就是我們操心的事”，社區啟動“馬上辦”機制，在網格員與物業的努力下，雜物清除了，裂縫修復了，群眾滿意了。位于該小區18號樓東側，一個破舊沙發長期擺放在此，每當清理時總有不少老人希望保留。后通過觀察發現，這是塊相對空曠的場地，許多老人愛在這里曬曬太陽，聊聊天。群眾的需求就是工作的方向，很快破舊沙發被移走，取而代之的是嶄新的休閑椅，下一步社區還計劃在此打造老年人活動場地。

群眾的滿意很大程度上取決于社區解決問題的態度與效率。11月中旬，田電社區44號、49號樓居民反映，由于樓前污水井長久未疏通導致下水不暢有異味漫溢。社區負責人帶領物業對小區進行全面排查，用一周時間共清理污水井7處，清除淤泥16車。皖紙社區開展線纜及亂拴繩、亂晾曬整治后，環境面貌有了很大改觀。然而，有居民提出：晾曬衣服怎么辦？通過調查，社區在原有晾衣桿的基礎上又新增了82米，解決了晾衣難問題。

有效解決群眾急難愁盼問題，關乎群眾的利益，更關乎群眾對創建的認同。2022年下半年以來，街道籌措資金維修了錦源星河小區的破損道路，讓群眾出行更通暢；在八個老舊小區內小修小補基礎設施24處，施劃機動車停車位120處，讓群眾的生活更方便。

社區在創建中所做的一切，群眾看得見，信得過，正如康利社區居民江巧英所說，“創建為我們帶來了實實在在的變化，讓我們對美好生活前景有了新的盼頭，我們愿意為創建點贊！”