“大哥，你看，下載反電詐APP可方便了，可以通過手機(jī)微信小程序自主填報(bào)登記，既便利又防騙。”日前，鳳臺(tái)縣城關(guān)鎮(zhèn)青年社區(qū)第三網(wǎng)格志愿者馬洪群一邊說，一邊拿著手機(jī)教居民芮洪海親自操作。“再也不怕上當(dāng)受騙了！”芮洪海興奮地說。
為做好全鎮(zhèn)反電詐宣傳工作，鳳臺(tái)縣城關(guān)鎮(zhèn)160余名志愿者主動(dòng)報(bào)名參與，采取“線上”“線下”“入戶”三結(jié)合的方式，全方位、多渠道、廣泛深入宣傳普查工作。充分利用居民微信群、黨員微信群、QQ群等“線上”渠道，大力宣傳文件精神。志愿者們走上街頭，利用企業(yè)商鋪顯示屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語、懸掛宣傳橫幅、發(fā)放《致廣大居民的一封信》等方式開展全覆蓋宣傳活動(dòng)。
“十字路口過馬路注意安全”“請您往后站一站，注意右轉(zhuǎn)車輛”……在早晚交通高峰期，城市主次干道、繁華商業(yè)區(qū)、人流密集區(qū)、交通要道口等重要路段和重點(diǎn)區(qū)域，出現(xiàn)了一群“小紅帽、紅馬甲、紅袖章”的志愿者團(tuán)隊(duì)。這些由城關(guān)鎮(zhèn)各社區(qū)組織的道路勸導(dǎo)員活躍在城區(qū)，協(xié)助交警規(guī)范道路行車，提醒行人出行安全，被市民親切地成為“馬路雷鋒”。
“群眾需要什么，志愿服務(wù)就提供什么。”日前，城關(guān)鎮(zhèn)東城社區(qū)居民周桂彬反映的街巷清潔、牛皮癬清除、垃圾滴漏、占道經(jīng)營擾民等身邊的煩心事得到了解決。老周開心地逢人就夸志愿者服務(wù)好，像是勤勞的小蜜蜂。“和諧家園三期清理菜園、拉土修整地面已完成；繆郢社區(qū)清理西頭中心路南側(cè)廢棄物、建筑垃圾3大車；謝郢社區(qū)辦公場所張貼文明養(yǎng)犬和禁煙標(biāo)識(shí)，繆郢社區(qū)拆除濱河灣小區(qū)違章搭建”……“筑夢城關(guān)”志愿者團(tuán)隊(duì)積極參與小街小巷路面破損及道路兩側(cè)黃土裸露、下水管道堵塞等問題整修工作，積極協(xié)調(diào)工程工期安排、申請調(diào)撥清淤車輛和吸污設(shè)備，為裝扮城市整潔清新形象、給市民提供清潔舒暢的出行環(huán)境、建設(shè)幸福美麗城區(qū)貢獻(xiàn)了自己的一份力量。
“您好，是第二網(wǎng)格的李先生嗎？現(xiàn)在您需要的蔬菜已經(jīng)配送，稍后由志愿者給您送到家里。”家住城關(guān)鎮(zhèn)明珠社區(qū)二廠小吃街的殘疾群眾李可強(qiáng)接過社區(qū)志愿者張琦送來的新鮮菜品時(shí)，連連點(diǎn)贊：“社區(qū)這樣的送菜方式太暖心了。”原來，老李節(jié)前想買點(diǎn)新鮮疏菜，可是因?yàn)樯眢w殘疾無法下樓，他就撥通了明珠社區(qū)志愿者張琦的電話，不大一會(huì)兒，新鮮的薺菜、包菜、辣椒、豆芽就送上了門，社區(qū)還很貼心地送上了新春大禮包，讓老李很感動(dòng)。春節(jié)期間，明珠社區(qū)每個(gè)網(wǎng)格有2至3名志愿者專門負(fù)責(zé)采買蔬果，志愿者接單后負(fù)責(zé)聯(lián)系超市采買，配送到樓棟。明珠社區(qū)還在“送菜上門”志愿服務(wù)的基礎(chǔ)上為老年人提供水電費(fèi)代繳、小家電修理等服務(wù)。
為有效發(fā)揮志愿者作用，城關(guān)鎮(zhèn)在開展各類志愿活動(dòng)中，巧妙設(shè)計(jì)活動(dòng)項(xiàng)目，精心組織實(shí)施，研究推出文明實(shí)踐項(xiàng)目清單。社區(qū)文明創(chuàng)建微信群留心群眾反映的衛(wèi)生難題，把好志愿服務(wù)項(xiàng)目“準(zhǔn)入關(guān)”，讓志愿服務(wù)上接“天線”，下接“地氣”。該鎮(zhèn)推行群眾“點(diǎn)單”、文明實(shí)踐所“派單”、志愿者“接單”、社區(qū)五大員“點(diǎn)評”的模式，讓群眾參與其中，聯(lián)合轄區(qū)共建單位有效對接，解決人力不足、供需錯(cuò)位、空置浪費(fèi)等問題。
龍?zhí)渡鐓^(qū)的周文龍創(chuàng)辦的硤石詩詞學(xué)會(huì)很有特點(diǎn)，群眾在留言板上提出“能不能請周老為我們講講詩詞的故事？”社區(qū)邀請周文龍作主題為“春節(jié)詩詞歷史”專場講座。講座用詩詞、楹聯(lián)串聯(lián)鳳臺(tái)的風(fēng)土人情，聲情并茂，拉近了與群眾的距離。隨著社區(qū)文明創(chuàng)建志愿活動(dòng)的開展，群眾點(diǎn)單的內(nèi)容越來越多：“聽聽我的心里話”、“火老虎是什么”、“禁燃爆竹大家談庭院茶話會(huì)”……社區(qū)志愿服務(wù)通過多彩的春節(jié)文明實(shí)踐活動(dòng)，不僅僅讓社區(qū)環(huán)境美起來、群眾心里亮起來，也讓春節(jié)知識(shí)走進(jìn)尋常百姓家。
城關(guān)鎮(zhèn)已經(jīng)通過整合社會(huì)資源，構(gòu)建志愿服務(wù)覆蓋網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)新“骨干+招募”文明實(shí)踐志愿服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，建立以機(jī)關(guān)黨員、社區(qū)兩委、“鳳臺(tái)好人”“五老”人員等為骨干，扎根社區(qū)網(wǎng)格的文明實(shí)踐志愿服務(wù)隊(duì)伍。(通訊員 張傳虎 記者 劉銀昌)
