——八公山區持續優化營商環境厚植企業發展沃土

營商環境是“水”，水美則魚肥；營商環境是“土”，土沃則稻香。優化營商環境,沒有最好,只有更好。

創新服務，跑出便民利企“加速度”。今年以來，八公山區持續深化“一改兩為”，聚焦群眾急難愁盼問題，多措并舉，主動作為，打通惠企便民中的“堵點”“難點”“痛點”，持續轉變工作作風，提高政務服務效能，持續優化營商環境，為推動經濟社會高質量發展提供強力支撐。

企業訴求“直通車”為企業發展紓困解難

今年2月，淮南八公傳奇文化旅游集團有限公司向八公山區政務服務中心涉企服務窗口提出訴求：“公司有較為豐富的產品包裝、網絡營銷經驗，為進一步擴展業務量，公司希望能夠了解更多區內提供穩定貨源的供應商。”

接到企業訴求后，八公山區數據資源管理局（政務服務中心）先后數次帶領企業人員赴區內多家食品加工企業實地考察。目前，八公傳奇公司已和淮南市吳氏豆制品有限公司達成豆腐干絲產品的銷售合作，通過國風時尚元素包裝和網絡營銷，將傳統的豆腐干絲產品打造為面向白領階層消費的高端食品。

政企同心，聚力同行。八公山區圍繞企業發展所需，全力以赴做好服務保障，在區政務服務中心設立涉企服務窗口，專門受理企業非政務服務訴求，為企業辦理提供兜底服務。涉企服務窗口受理事項采取臺賬化管理，由區數據資源管理局（政務服務中心）直接負責溝通對接。今年以來，涉企服務專窗共受理企業訴求4件，全部辦結銷賬。

為了進一步強化企業訴求收集力度，八公山區數據資源管理局（政務服務中心）每月至少深入企業一次，了解企業存在困難、發展需求等。5月9日，區數據資源管理局（政務服務中心）聯系區醫保局赴舜泰化工有限公司開展涉企政策宣講，就政務服務假日辦、周末辦以及午間精準辦服務舉措和群眾關心的醫保問題進行了講解和答疑。

“企業家沙龍”搭建起新型政企溝通橋梁

今年2月16日，八公山區數據資源管理局（政務服務中心）舉辦了以“企業策劃融入國潮文創元素”為主題的企業家沙龍，邀請淮南聯合大學經管學院副教授講授企業策劃知識。整個講座結合經典營銷案例，圍繞企業策劃的作用、方式、技巧等進行全面細致的講解。

參加活動的企業家們認真聽講，并在研討環節圍繞企業自身策劃方面存在的問題，與專家進行互動交流。福樂萬家、南塘春果家庭農場等企業負責人還圍繞多元化發展、跨界式融合發展等進行了初步探討。

“企業家沙龍為我們提供了一個很好的學習分享、交流互動平臺，讓我們受益良多。”企業家們對此次活動給予高度評價。有的企業家表示，通過企業家沙龍活動接觸到轄區內不少優質的潛在合作伙伴，為企業今后的生產經營打開了新思路。

“我們希望依托企業家沙龍等新方式、新平臺，進一步暢通與企業家的聯誼交流，以實實在在的舉措助力轄區企業高質量發展。”八公山區數據資源管理局負責人介紹說，該局與淮南聯合大學經管學院達成合作，發揮經管學院教學資源開辦企業家沙龍，精心選取營銷策劃、企業管理等企業家感興趣的實用主題，采取授課+交流的形式邀請企業家積極參與。企業家沙龍計劃每季度開展一期，目前已開辦兩期，不僅提升了轄區企業相關業務知識，而且為政府與企業之間、企業與企業之間搭建了新的交流平臺。

貼心“幫辦代辦”激發市場主體活力

在八公山區政務服務中心，記者看到有專門的幫辦代辦志愿服務隊，正在協調解決服務過程中的堵點、難點問題。“我們會根據群眾需求，協助幫辦或全程進行代辦，縮短辦事時間，提高辦事效率。”一位幫辦代辦員告訴記者，中心對幫辦代辦員開展了多場業務培訓，提升了企業和群眾辦事的便利度、快捷度和滿意度。

“我們目前有企業開辦幫辦隊、社會事務幫辦隊、一件事服務幫辦隊、醫保社保幫辦隊、稅務服務幫辦隊5支幫辦隊伍，并實行統一管理。”八公山區數據資源管理局負責人介紹說，各幫辦隊分別明確了幫辦代辦的隊長和骨干成員，為全區政務服務事項提供精準化、專業化的服務。

八公山區市場監管局在照前幫辦的基礎上探索出“照前幫辦+證前指導”新模式，為企業群眾提供“保姆式”“陪伴式”幫辦代辦服務，全力打通服務企業群眾“最后一公里”。“為拓寬辦事渠道，滿足經營戶辦理食品經營許可證、小餐飲備案證等后置許可證，我們在政務綜合窗口實現集中受理、統一出件，圍繞辦事群眾需求，有針對性地提供個性化服務，推動證照‘無縫銜接’，讓企業群眾好辦事、輕松辦事。”八公山區市場監管局政務服務窗口負責人介紹說，他們已通過“證前指導”形式，在微信群幫扶指導7戶經營主體，充分壓縮了辦理食品經營許可證的時間，提高了行政審批效率，受到群眾的認可和好評。

變“企業來回跑”為“政府幫代辦”。八公山區政務服務中心企業開辦幫辦隊推行一站式開辦服務，打造企業設立“一網、一窗、一次、一日”全流程辦結模式，此外還推出“企業醫保社保一件事”“企業注銷一件事”，基本實現了企業全生命周期“一件事一次辦”，讓更多市場主體獲得“加速版”體驗。（記者 何婷婷）