當前正值淮南高校畢業季和大學生放假返鄉時期，乘坐出租車出行是大學生的選擇之一。日前，我市交通部門發出倡議：全市出租車駕駛員從自身做起，為淮南高校大學生放假返鄉提供優質暖心服務。這要求我們攜手同心、共同努力、共創文明，共赴暖心之約。

為大學生提供優質暖心服務，要發揚“主人翁”精神。城市是我家，文明靠大家。出租車是城市的一張名片，每位“的哥”“的姐”的一言一行、一舉一動，都在一定程度上代表著城市的基本素質和精神風貌。發揚“主人翁”精神，就是要以愛心、真心、誠心來服務大學生，始終“踐行誠信文明，爭做誠信好司機”，幫助大學生解決出行中存在的實際困難；就是要主動作為，做好分內事，把淮南當作自己的家，有一分力貢獻一分力，維護它的良好形象，為它爭取更多榮譽。

為大學生提供優質暖心服務，要規范經營行為。一輛出租車就是一輛流動的文明宣傳車，一輛出租車就是城市中一道流動的風景線。服務高校大學生放假返鄉，出租車運營標志應齊全有效，保持車輛服務設施完好，服務監督卡配置符合規定。大學生中的很多人要去往市外、省外，他們有非常多的交通需求。出租車駕駛員要耐心回答他們的提問，主動使用計價器、主動找零、主動出具發票，提醒帶好隨身物品。在高鐵站、火車站、汽車站等客運樞紐，更要依規有序停靠、行車。拒載、甩客、拼客、宰客、無故繞道等違法違規行為，必須嚴肅查處。

為大學生提供優質暖心服務，要做到文明駕駛。“道路千萬條，安全第一條”。服務高校大學生放假返鄉，必須時刻緊繃安全駕駛這根弦，牢固樹立“安全第一”思想，嚴格遵守交通法規，爭做文明駕駛的模范，展現淮南出租行業良好的道德風貌和職業水準。(張昌濤)