創新推行“午間不斷檔、全年不打烊”，緊急事項“全速辦”、重點企業“專享辦”、就業簽證“一窗辦”、咨詢服務“全時辦”……近年來，市公安局出入境管理部門圍繞助力發展、服務民生、便利往來的新需求新期盼，不斷深化出入境管理服務改革和政策制度創新，打造有效率、有亮點、有溫情的助企最優環境，全力護航經濟高質量發展。

助企紓困，服務經濟社會發展“移”路暢通

市公安局出入境管理支隊聚焦企業的操心事、煩心事，指定民警與公司負責人建立對接渠道，推行“一企一策”貼心服務，及時上門調研了解企業派員赴境外商務、勞務等海外發展需求，推行提前預約、集中辦理等便捷舉措，為企業提供“特事特辦”服務專窗。2023年以來，該支隊共走訪企業39家，上門辦證22份，解決企業各類出入境問題12個。

3月13日，該支隊民警上門走訪“綠名單”企業中國化學工程第三建設有限公司，詳細了解企業在境外項目進展情況、外派出境企業員工海外工作狀況，詢問企業存在的困難，征求意見建議，認真介紹全省公安系統積極參與打造一流法治化營商環境政策，積極宣傳企業海外安全風險防范措施。

“由衷感謝出入境民警加班加點為我們制作護照，幫助企業順利赴海外開展洽談業務。”不久前，中化三建公司臨時收到亞洲某公司的緊急洽談邀約，3天內必須赴海外開展合作洽談，但5名代表均無護照，這急壞了公司負責人。該支隊得知后，迅速開辟服務專窗，省市上下聯動，從受理、審核、審批、制證等各環節全流程無縫銜接，以最短時間為出境人員辦理了護照。

堅持為民，主動延伸觸角溫情服務“不打烊”

2023年以來，國內群眾出國(境)出游熱情高漲，全市出入境業務辦理量呈“井噴式”增長，該支隊認真貫徹國家移民管理局及省公安廳出入境管理局工作部署，結合主題教育，以更加務實的舉措、更加貼心便利的服務，全力保障群眾出入境業務需求，積極解決群眾難題，用實際行動彰顯愛民情懷。

今年年初，該支隊主動走訪安徽理工大學，開展服務校園上門宣傳、主動辦證活動，建立常態化警校聯動機制，將服務延伸到校園的最前沿。當時，該校為開拓學生視野，計劃派出40多名師生前往新加坡國立大學和南洋理工大學開展研學活動，需要加急、集中辦理出國護照。該支隊在確保不影響師生教學情況下，采取分流受理，增設專窗，提供延時、非工作日服務，利用周五、周六兩天全部受理完畢。

今年春節，為方便返鄉群眾假期出境旅游辦理出入境證件，滿足企業派員緊急出境商務、就業需求，該支隊提前部署，結合實際工作，推出春節假期服務“不打烊”便民利企舉措，開設返鄉辦證專場3次，20名民警輔警主動放棄假期，累計接待辦證群眾310人次。

“沒想到這么快就辦好了，真是太方便了！”通過24小時急事急辦電話，在外務工的市民陳先生和尹先生大年初四打來電話，稱春節期間已購買機票計劃前往港澳旅游，但因大意忘記辦理港澳通行證件簽注。當日，出入境辦事大廳立刻安排警力，開辟綠色通道，當場簽發證件，為二人解了燃眉之急。

引才引智，“一站式”激發外籍人才創業活力

2023年以來，該支隊打造多維度多功能服務涉外企業、外籍人才服務體系，立足企業所需，積極會同市科技局、市人社局等部門，在市政務服務中心增設來淮就業外國人工作許可、工作類居留許可“一窗通辦、并聯辦理”窗口，為全市范圍內涉外單位聘雇外籍員工提供“一站式”就業手續辦理便利服務。

去年8月，埃夫利舍公司來電，稱為該企業提供技術指導的意大利人員M簽證需申辦續簽。該支隊高度重視，實地走訪企業了解詳細情況，提供“一窗聯辦”服務，開辟綠色通道為2名意大利籍工程師加急辦理了工作簽證。

截至目前，全市出入境窗口通過“一窗通辦、并聯辦理”相關外國人就業簽證23人次，通過精簡來淮就業外籍員工相關證件辦理環節，縮短辦理總時長10個工作日以上，有效降低了企業聘外成本，對我市企業“走出去”和“引進來”起到積極促進作用。(通訊員 王 晨 記者 吳 巍)