今年以來，田家庵區以提升政務服務質效為核心，聚焦企業群眾辦事需求，從標準化、規范化、集成化、便利化“四大維度”推進改革，通過線上線下服務融合、流程優化創新，切實降低辦事成本，為區域經濟社會高質量發展注入政務服務新活力。
標準化推進，“一網通辦”全覆蓋。嚴格落實省、市統一部署，將與企業生產經營、群眾生產生活密切相關的審批服務事項全部進駐“安徽政務服務網”。目前，全區166家政務服務單位涉及的7768項政務服務事項，已在權限范圍內實現100%認領。今年以來，線上辦件量累計達131107件，“數據跑路”替代“群眾跑腿”的服務模式成效顯著。
規范化建設，“一單統管”明指引。該區緊跟“全省一單”工作要求，重點提升辦事指南的完整性與準確性，扎實做好政務服務事項清單編制和修訂工作。截至目前，區直30個部門的920個事項已全部實現“全省一單”管理，消除事項管理碎片化問題，為企業群眾提供清晰統一的辦事指引。
集成化改革，“一窗受理”壓流程。依據綜窗改革要求，該區持續推進“只進一門”建設，在區政務服務中心專門設置企業開辦、不動產辦理等類綜合窗口，通過資源整合、流程再造，為企業群眾提供無差別、標準化的“一窗式”服務，大幅減少辦事環節與等待時間。
便利化創新，“多元服務”更貼心。推進“無證明城市”建設，分兩批發布32項證明事項免提交清單，借助數據共享、電子證照應用為辦事“減負擔”。同時通過“政銀合作”模式，在全區31個安徽農村商業銀行支行自助終端安裝省一體化智能自助系統，提供健康醫療、社會保障、公積金等8大類38項服務，真正實現政務服務“隨時辦、就近辦、馬上辦”。
（通訊員 吳喆敏 記者 李東華）
