“在這里，每天我都生活得很開心”。87歲高齡的張良英老人聊起自己在東方家園老年公寓的生活，滿滿的幸福感。
張良英老人，2017年9月正式入住東方家園老年公寓。入住時，盆骨骨折，無法坐立，更無法行走。入住后，東方醫院集團大通醫院的醫生為老人制定了康復計劃，護理員每天陪伴訓練，公寓為她制定了科學合理的飲食食譜，現在老人已能夠獨立行走。
老吾老以及人之老。2017年以來，我市民政部門樹立“新時代、新養老、新生活”理念，打造“養老服務數據、行業自律、政府監管”三大平臺，構建“公辦養老機構市場化改革、醫養相結合運營、社區居家服務連鎖”三大體系，實施“人才培養、質量提升、公益宣傳”三大行動，構建了以居家養老為基礎、社區養老為依托、機構養老為補充的多層次養老服務體系，讓老人安享幸福晚年。
居家養老，打造沒有圍墻的養老院
針對空巢老人越來越多的實際，市民政部門穩步推進居家養老服務，打造沒有圍墻的養老院。2017年，政府投入資金375.6萬元為全市70歲以上城市低保老人購買居家養老服務，補助標準為重度失能老人每人每月160元，其他老人每人每月80元。通過公開招投標的形式，委托第三方對居家養老呼叫平臺進行績效評價，按照不低于服務對象的20%開展隨機入戶滿意度抽查，進一步規范了平臺的基礎管理，提升了平臺的為老服務能力，提高了財政資金的使用效益。
社區養老，打造日間照料養老服務模式
走進大通街道居南社區日間照料中心，老人們聚在一起，下下棋、談談心，其樂融融。該中心設有活動室、休息室以及戶外活動場地，為社區空巢、孤寡老人提供日間托管服務。
市民政部門積極推動社區養老服務，鼓勵和指導社區通過購置、置換、租賃等方式，積極推進社區養老服務用房的配建工作，建設幸福養老社區。同時，積極籌措資金，按照各社區日間照料中心規模、老齡人口數量和服務人次，給予10至15萬元建設補貼和3.5至5萬元運營補貼，打造“白天前往日間照料中心、晚上回家享受家庭生活”的社區養老服務新模式，豐富居家老年人精神文化生活。
機構養老，打造社會養老服務模式
整潔的院落、寬敞的房間，一群老人在院內，或聚在一起聊天，或在悠閑地看報……走進東方家園老年公寓，一幅生動、溫馨的畫面映入記者眼簾。
市民政部門全面落實補貼制度，鼓勵和支持社會力量興辦養老機構。對取得《養老機構設立許可證》的社會辦養老機構，給予一次性建設補貼和床位運營補貼，2017年市、縣區財政為全市社會辦養老機構發放一次性建設補貼和床位運營補貼412.29萬元；爭取省級社會辦養老機構新增床位建設補貼65.1萬元。開展養老機構從業人員崗前培訓和在職提升培訓，共培訓200名護理人員，經培訓通過技能鑒定，頒發全國通用的國家職業資格證書。推動養老機構綜合責任保險續保工作，全市公辦養老機構全面參保，對與省政府公開采購的保險公司簽訂協議、購買綜合責任險的社會辦養老機構，市級給予50%的補貼。
專項行動，提升養老院服務質量水平
養老院服務質量，是老人安享晚年的保證。
市民政部門會同市公安、衛計、質監、老齡部門，扎實開展了養老院服務質量提升專項行動，開展了“萬人訪百院”活動，對起到引領示范作用的15家養老機構進行了通報表彰，對具備整改條件的12家社會辦養老機構按照規定程序抓緊整改，對不具備整改條件的21家社會辦養老機構和經整改仍不達標的社會辦養老機構，在妥善轉移安置入住人員的前提下予以取締。同時，堅持以賽促學，舉辦淮南市第一屆養老護理員職業技能大賽，提高了從業人員為老服務本領。
聚焦養老服務行業標準化建設，市民政部門會同工商部門推行養老機構服務合同，加強養老服務契約關系，加強對養老服務機構服務行為的監督檢查，防范和化解合同糾紛。會同市質監局推行養老服務業標準化建設規范，對15項養老服務業標準化規范（安徽省地方標準）在全市范圍內推廣使用，并將15項標準印制成手冊發放給養老院護理人員，為提升養老服務水平、加強行業管理提供了準則和依據。
（記者 朱慶磊 編輯 湯寧）
