——來自市長問計于民座談會代表意見和建議辦理情況的追蹤報道（城市房地產篇）

      近年來，隨著淮南經濟的不斷發展，城市面貌也變得日新月異，破舊低矮的住宅逐漸被高樓林立的街區所取代，更是彰顯著淮南房地產市場在近幾年的蓬勃發展。因此，在此次市長問計于民座談會中，有關房產、物業、拆遷等話題也引起了代表們的廣泛關注，來自全市不同行業的4名代表提出了5條有關房地產方面的意見和建議。日前，市長公開電話辦公室受市政府指派，對市房產局落實、辦理市長問計于民的有關情況進行了督察。本報熱線記者對此進行了追蹤整理。

      是否可在毛集實驗區設立辦證窗口，方便居民辦證

      在座談會上，來自毛集實驗區毛集鎮的代表李立正對該區的房產證辦理途徑提出了質疑。他說：“毛集實驗區房產證的辦理，已不能適應全區快速發展的需要，為什么不能在毛集實驗區設立辦證窗口，方便群眾辦證呢？”

      對此，市房產局答復到：房地產確權登記并非行政審批權，而是一種權屬確認，和前段時間我市進行的權力下放，在目的和范圍上是不同的。但為了解決群眾辦證問題，市房產局已委托毛集實驗區房產局代辦。

      強拆“釘子戶”是否能制定統一標準

      同樣來自毛集實驗區梁莊村的代表姚海同則對該區在推進城鎮化建設中出現的難題進行了關注。他提到，快速發展的毛集實驗區在加快推進城鎮化建設中，大部分群眾都能夠按照政策，按照規定來拆遷，但也有極個別住戶提出一些不合理要求，不能積極配合拆遷進程，拖延了工作進程，造成了很大影響。對于這些“釘子戶”能否進行強行拆遷，市政府是否能制定文件，統一標準，明確什么情況能實施強行拆除，好讓基層工作者能按章辦事，依法辦事。

      對此，市房產局答復到：國務院《城市房屋拆遷管理條例》和建設部頒布的《城市房屋拆遷行政裁決工作規程》對此都做了詳細的規定。由房屋所在地的市、縣區人民政府責成有關部門強制拆遷，或者由房屋拆遷管理部門依法申請人民法院強制拆遷。

      拆遷補償是否有統一標準

      來自謝家集區的代表宋家坤在會上提出，在謝家集區舊城改造中，謝家集區改造項目、礦業集團改造項目、市重點工程項目都需要拆遷房屋，三個部門和單位的拆遷標準不一致，使很多拆遷戶相互對照攀比，從而導致了拆遷難。為此他建議市政府能否出臺政策，統一全市的拆遷標準。

      對此，市房產局答復到：我市于2008年12月12日出臺了《淮南市2009年度城市房屋拆遷貨幣補償基準價格及調節系數》和《淮南市2009年度城市房屋拆遷其他補償補助標準》（淮府[2008]91號），各拆遷項目在制定補償安置方案時，必須依據這個標準，并不得低于這個標準。此標準按照規定是每年進行調整，由市政府頒布實施。今后該局將加大宣傳力度，接受群眾監督。

      小區物業管理不到位 居民利益受損失

      來自市教育局的代表李毅超則對一些小區存在物業管理不到位，居民被盜情況經常發生等現象提出了質疑。

      對此，市房產局答復到：市房產局將繼續加大對物業管理企業的監管力度，對物業服務企業資質實行動態管理，不定期對企業資質進行復核，發現問題要求及時整改，對整改不及時并造成惡劣影響的注銷其資質。市公安局也對居民被盜情況高度重視，不斷加強對侵財性案件的打擊力度。在社區設置警務室，加強對管理不規范的小區日常檢查，開展居民安全防范教育，提高治安防范水平。并繼續實施“警燈閃爍”工程、警車進社區等巡邏方式，加大巡防力度，推廣使用各種技防、物防設備，加大對住宅小區出入口等重點安裝監控系統的指導，逐步完善安保措施。

      小區工作人員素質亟待提高

      在會上，李毅超還提出了小區工作人員素質亟待提高的建議。他說，現在在許多小區里，工作人員與業主發生沖突的事情屢見不鮮。為此，他希望有關部門能推進小區規范化管理，加大督促檢查力度，加強培訓和教育，提高服務意識。

      對此，市房產局答復到：為了加強對物業管理行業的管理，促進物業管理行業健康有序發展，該局已采取了以下措施：一是成立了淮南市物業管理協會，舉辦物業管理人員從業培訓班，嚴格考核，頒發從業人員崗位證書；二是認真開展物業管理企業資質等級評定工作，嚴把市場準入關，加強物業服務企業監管力度，對企業資質實行動態管理，不定期進行復核，發現問題要求及時整改；三是加緊對地方性法規的執行，并制定配套實施辦法等規范性文件，啟動物業管理服務等級評定工作，促進各單位在管理與服務上更加規范。