“成為一名春運志愿者投入到春運中是一次難得的鍛煉機會,這同時也可以充分展示我們當代大學生的精神風貌。”來自安徽理工大學電氣學院的石曉露同學說出了眾多志愿者的心聲。
2010年1月30日,全國春運正式拉開序幕。淮南鐵路部門公開招募的安徽理工大學27名大學生志愿者正式走上春運志愿服務崗位。這27名大學生志愿者多數家住淮南,也有放棄春節回家擔當志愿服務的外地學生,大家很珍惜這次直接參與春運工作的機會,認為這樣的鍛煉對自己將來盡快融入社會大有幫助。
春運一開始,志愿者們就奮戰在火車站前廣場、候車室、站臺、協助車站查堵危險品、宣傳旅行常識、解答旅客問詢、引導旅客有序候車、為老弱病殘旅客服務,與鐵路職工一起確保廣大旅客“走得了,走得好”,用熱情和微笑展示著當代大學生的青春風采。在采訪中,旅客張師傅說:“志愿者們像寒冬里的一團團火焰,讓我們一下車就感覺到了家鄉的溫暖,更讓淮南火車站這個臨時的大家庭變得暖意融融。”
據了解,為做好春運志愿者服務工作,淮南站對全體志愿者進行了鐵路安全常識、服務崗位及職責、突發事件應急處置流程、急救小常識、如何與旅客溝通等相關知識培訓;2010年春運志愿者活動將持續到3月10日結束,服務時間為每日的9時30分至16時30分。
(記者 陸士宇 通訊員 李靜)