——市公安局出入境管理處處長柏平

      淮南，一個能源、旅游的新興城市。伴隨著經濟的迅速發展，各種來淮投資、旅游、探親、講學人數逐年遞增。僅2009年，常住和臨時入境外國人就達600余人。如何對全市所有涉外單位、境外人員實現有效管理，成為了淮南公安在開展外國人管理與服務工作時面臨的前所未有的機遇和挑戰。其中，淮南市出入境管理處是一道重要的關卡，在這個關卡之上有一員巾幗虎將，她就是出入境管理處處長柏平。

      3月5日，記者在淮南市紀念“三八”國際勞動婦女節100周年暨表彰大會上見到了柏平，她一襲警服英姿颯爽，秀外慧中的氣質中更透露出一派不怒自威的架勢。這不禁讓記者在心中暗自贊嘆，好一個人民警花。通過采訪，記者才由衷地感覺到，正是經年累月的工作經歷，賦予了柏平這種獨特而出眾的氣質。

      “群眾的事就是我的事。”在柏平的心里，老百姓的事最重要。1996年8月的一天，時值下午下班時間。柏平接到了女兒打來的電話：“媽媽，我發燒了……”女兒虛弱的聲音在耳邊回響，柏平趕忙準備收拾東西回家，卻看見一對老夫婦匆匆趕來。原來，他們的女兒在國外突發急病，需要家人照顧，所以他們要趕快辦理相關證件。柏平的心只猶豫了一下，她想同為人母，自己的女兒就在淮南，而老夫婦的女兒還在遙遠的國外，他們不是比自己更著急嗎？她打電話匆忙安慰了女兒幾句，便立即為這對老夫婦辦理各種手續。但是，由于來得匆忙，這對老夫婦連身份證都沒有帶，此時天色已晚，考慮到老人晚上行動不便，她又親自送老人回家去取。等把一切手續辦好后，回到家里已是晚上10點多了。看著女兒燒得通紅的小臉，作為一個母親，柏平默默地擦去了內疚的淚水。

     柏平熱情、優質的服務也曾贏得外國友人的贊譽。韓國綠十字生物制品公司是一家入駐我市的外資企業。2007年3月15日晚9時，該公司的3名技術人員在購買了第二天早晨返回韓國的機票后，準備乘當晚10時55分的火車前往上海，不料他們發現簽證當天剛好到期。由于當天屬非工作日，他們便抱著試試看的心情打通了柏平的電話。特事特辦，接到電話后，柏平二話沒說就趕往辦公室，并以最短的時間為他們續簽了簽證。事后，她想到“人人都是投資環境”，為避免此類事件再度發生，他還創造性地專門新添了一項外國人簽注到期提醒制度，受到了外國友人和外資企業的歡迎，該制度至今仍在使用。

      在如此重要的工作崗位上，柏平也練就了一副“火眼金睛”。這位女警花的和善可親可不是留給不法分子的。2009年5月7日，柏平在歸檔已辦出境卷宗時，發現一名申請人的照片與當日剛剛收到的一份刑拘在逃的法定不批準出境人員的照片十分相似。并且，細心的她還發現該名申請人神色慌張。她沒有放過自己這一瞬間的疑惑，而是立即從檔案中提取材料進行比對。果不其然，柏平發現兩者確系一人。同時，辦案單位尚不知該犯罪嫌疑人已申請了護照，其隨時都有出境的可能。考慮到這一情況，機智的柏平穩住了眼前這位在逃人員，立即將掌握的信息第一時間與辦案單位進行聯系，使得妄圖僥幸過關的楊某最終得到了法律的制裁。

      付出是有回報的。柏平先后八次受到市局嘉獎；六次被評為市優秀公務員；三次被評為市優秀共產黨員；兩次榮獲安徽省出入境系統先進個人稱號；榮立個人三等功兩次；作為安徽省公安系統唯一被選派赴京完成第四屆“世婦會”涉外安保工作的女警，受到了聯合國“世婦會”中國組委會的嘉獎和公安部的表彰……優秀的柏平面對掌聲和榮譽是恬靜的，她只是微笑著一再說“謝謝”。果真是花開無聲，芬芳郁郁，人民女警的風采怎能不叫人仰慕！