相關部門已就此作出說明，并采取措施

      本周，八公山紫金山莊小區水網改造收費太高，家樂福門口機動車道和人行道被占、交通擁堵，以及陳洞路、淮舜北路等路段雨后路面積水嚴重，三大問題成為市長熱線的熱點問題。

      近日，八公山區紫金山莊的住戶向市長公開電話辦公室反映，村里對小區水網進行改造，擬收取每戶2000元費用，住戶難以接受，希望相關部門能調查處理。

      對此，八公山區政府作了情況說明：針對紫金山莊水網改造，他們成立了專門工作小組，負責處理水網改造事項，并廣泛征求群眾意見，在水改之前，保證用戶基本用水不受影響。改水費用將依據相關政策標準，并耐心向群眾宣傳講解。

      近日，許多市民給市長公開電話辦公室打來電話，反映朝陽路通車以后，許多車輛仍然占用家樂福門口的機動車道和人行道，致使交通擁堵，希望相關部門采取措施，保障車輛暢行。

      對此，市交警支隊作了情況說明：近期，交警支隊已經在此路段增加警力，加大管控時間、空間，以保證該路段的安全暢通。同時結合道路改擴建的狀況，認真調研擬設置臨時停車泊位，保持該路段交通秩序井然。

      近日，許多市民致電市長公開電話反映，陳洞路、淮舜北路等路段雨后路面積水嚴重，希望相關部門保障道路排水暢通。
針對這一問題，市建委及相關單位積極應對雨情，保障群眾正常的生產生活：一是密切觀察水情，泵站進入排澇臨戰狀態。9月2日16：30泵站前池水位達泵機啟排水位時，立即開機排澇。截至9月3日16：00，共開機30臺時，抽排匯水20萬立方米；二是落實防汛排澇責任制，加強路面巡查和值守。各路段安排專人負責巡查，及時打開雨水井蓋實行緊急排水，并在積水較深、交通中斷路段設置警示標志，提醒行人、行車安全；三是積極督促協調相關單位，緊急接通淮舜南路新建排水主干管，臨時打通位于張大橋北側羅馬廣場在建工地處的排水通道，及時開啟了幾處重要污水攔截點，在洞山路鐵路橋下和張大橋架設移動式排水設備，對提前恢復積水路段交通起到了有效作用。