“我下午3點(diǎn)多才在‘淮南中燃慧生活’APP上下的單，傍晚6點(diǎn)多大米就送到了小區(qū)門口，真的很快、很方便！”2月21日，家住田家庵區(qū)上鄭廣場(chǎng)小區(qū)的開女士拿到大米后非常開心，對(duì)淮南中燃公司的送貨上門服務(wù)表示滿意。
受疫情影響，開女士居住的小區(qū)實(shí)行“封閉式管理”，每戶每?jī)商煸试S一人外出采購(gòu)生活用品。21日早晨，她到超市采購(gòu)了一些生活用品，但忘記了購(gòu)買大米，可是家里的大米已所剩不多。按照規(guī)定兩天后才能再次出門采購(gòu)，開女士著急了。此時(shí)，她在微信朋友圈看到朋友發(fā)布的信息，淮南中燃公司提供貨物免費(fèi)配送服務(wù)，立即進(jìn)行了聯(lián)系，并在“淮南中燃慧生活”APP上下了單，很快就收到了訂購(gòu)的5公斤大米。
疫情防控期間，淮南中燃公司按照中國(guó)燃?xì)饪毓捎邢薰窘y(tǒng)一部署，于2月14日正式啟動(dòng)“同心戰(zhàn)疫 保障民生”中燃服務(wù)進(jìn)網(wǎng)格活動(dòng)，充分發(fā)揮“新零售社區(qū)平臺(tái)”優(yōu)勢(shì)，為市民提供蔬菜、糧油副食、水果等日常生活必需品的免費(fèi)配送服務(wù)。市民登陸“淮南中燃慧生活”APP線上下單，淮南中燃公司社區(qū)服務(wù)人員會(huì)以最快速度，將居民訂購(gòu)的生活物資免費(fèi)配送到家。此項(xiàng)便民活動(dòng)開展后，受到了淮南市民的歡迎，僅一周時(shí)間，線上訂單累計(jì)超過(guò)了3000筆，各類生活物資銷售約30000斤，為約3000個(gè)家庭提供了生活物資保障服務(wù)，受到一致好評(píng)。“米面糧油等生活必需品線上下單，中燃工作人員免費(fèi)配送到家，真的很便捷，做到了足不出戶、生活無(wú)憂。”家住洞山新村小區(qū)的王女士說(shuō)。
“這項(xiàng)便民活動(dòng)有效溝通了城鄉(xiāng)供需，既滿足了市民生活需求，又帶動(dòng)了特色農(nóng)產(chǎn)品線上銷售，受到群眾和政府的肯定。”淮南中燃公司負(fù)責(zé)人告訴記者，這項(xiàng)便民活動(dòng)會(huì)繼續(xù)開展下去，將根據(jù)市民的反饋意見(jiàn)，不斷豐富產(chǎn)品種類，完善服務(wù)質(zhì)量，努力為市民提供更加新鮮、種類更加豐富、價(jià)格更加優(yōu)惠的生活物資。 （記者 朱慶磊）
