據王中介紹，今年以來，淮南市工商局制定了支持個體戶轉企升級的10條意見、促進全民創業20條措施、發展家庭農場10條舉措、服務市場主體促進淮南經濟轉型發展24條、加強工商政務窗口建設和支持園區建設工作意見，實行“七放寬”(放寬行業準入限制、企業投資領域、企業集團登記標準、企業名稱審核條件、企業出資比例、企業經營范圍核定、企業經營場所登記)、“八支持”(支持個體工商戶轉型升級、國有企業改組改制、企業兼并重組、招商引資項目落地、企業轉型升級、品牌建設、企業融資發展、美好鄉村建設)、“四建立”(建立“試營業”制、指導幫辦制、市場準入“綠色通道”、信息服務平臺)，實施“兩個工程”(窗口亮化、提速提效)，開通“兩個通道”(重大項目、重點工作、招商引資綠色通道、全民創業綠色通道)，實施商標、廣告、合同“三輪驅動”，大力實施助企融資“五項措施”(商標強企、合同助企、廣告名企、融資活企、維權護企)，最大限度地激發市場主體創造活力。

　　另外，該局還組織開展了“進千企、優服務、促發展、千名工商服務千戶企業和個體工商戶”活動，走訪企業1246戶，解決問題156家，幫扶企業216家。淮南市政務中心工商窗口連續多年獲得“紅旗窗口”、“示范窗口”、“共產黨員示范崗”等榮譽稱號，多次被淮南市委、市政府表彰為“兩集中、兩到位”先進單位、“招商引資”先進單位、“政務公開先進基層單位”、“四好科室”，并榮獲市“青年文明號”榮譽稱號。今年上半年，全市各類市場主體總量達到62906戶，資金總額877.78億元，比去年同期增長17.99%、8.32%，比去年年底增長9.38%、5.42%。

　　王中告訴記者，淮南市工商局在市場監管上突出抓好“四個重點”(食品安全、安全生產、證照管理、行政執法)，嚴格監管“五大領域”(壟斷行業、高危行業、涉農行業、煤礦和非煤礦山、批發及網絡交易市場)，狠抓“三檢一票”(食品、農資、重要商品質量抽檢和“票證通”)，堅持“四個嚴打”(無照經營、制假售假、商業欺詐及商業賄賂、傳銷)，做好“四個強化”(包保責任、市場巡查、輿論宣傳、督查問責)，穩步推進企業監管“五有一到位”達標工程，創建證照管理示范城區6個、鄉鎮38個、街道74條，食品示范街46條，評選“食品示范店”208戶，“農資示范店”38戶，實現了“橫到邊、縱到底、全覆蓋”的全方位監管。

　　今年上半年，淮南市工商局查辦經濟案件581件，“雙打”立案210件，搗毀制假售假窩點5個，其中食品案件131件，商業賄賂5件，不正當競爭54件，傍名牌37件，假冒偽劣139件。

　　“維護好消費者的合法權益是我們的一項重要工作。”王中對記者說，該局積極開展12315“四個平臺”建設，深入開展“五進”活動(進社區、進企業、進超市、進學校、進農村)和“一會兩站”建設，不斷完善“四項制度”(質量監測、應急處置、信息公開、不合格商品退市)，共建立“消費維權服務站”157個。淮南市工商局前鋒分局創新設立消費維權流動服務車，在該市山南新區廣弘城社區、泉山湖社區和志高歡樂動漫園建立了3家消費維權服務站，方便消費者及時快捷解決糾紛。

　　據了解，淮南市工商局將宣傳工作作為做好消費維權的重要抓手。該局通過報紙、網絡等媒體發布消費警示，向社會公布消費維權典型案件。全市工商機關定期開展流通環節商品抽檢，并將抽檢結果按規定統一公布，切實起到查處一起、公開一處、教育一片的良好效果。該局還自行編印了《消費維權知識宣傳手冊》漫畫讀本5萬冊在全市發放，編印個體勞動者協會、消費者協會、廣告協會、市場與經紀人協會《會員知識》、《法律讀本》5萬冊。

　　據統計，今年上半年，淮南市工商局12315消費者申訴舉報指揮中心及各級消費者協會共發布消費警示7次，工商機關受理申訴1830件，為消費者挽回經濟損失106.2萬余元，各級消協受理消費者投訴1658件，為消費者挽回經濟損失106.2萬余元。（王鵬 洪敬譜）