安徽日報2014年12月15日10版

　　近日，淮南市地稅局在全省率先把12366納稅熱線升級成集熱線、網絡、微博、微信、QQ群、短信的“多媒體”。熱線電話由原來的“聽得見的納稅服務”，升格為“看得見的納稅服務”。

　　淮南地稅提升12366熱線建設水平與服務層次，開發建設網絡服務平臺，成立了12366納稅服務呼叫中心，對原先的12366納稅服務熱線進行了功能完善、升級、拓展，更好地為納稅人提供服務。納稅人不僅可以通過撥打12366熱線電話咨詢自己需要解答的納稅難題，也可以通過關注淮南市地稅局12366納稅服務呼叫中心的官方微博、微信、短信,時時接收最新的涉稅信息，及時把握稅收法規動態；還可以通過網絡服務平臺、QQ群進行在線咨詢。

　　夏海軍