人民網安徽頻道“七一”特別報道
在奉獻中收獲感動贏得尊重
——淮南供電公司黨員服務隊真情服務社會掠影
人民網淮南6月30日電（胡磊 張龍躍）一個黨員就是一面旗幟，一個黨員服務隊就是一座戰斗堡壘。
而在國網淮南供電公司，黨員服務隊有近10支，服務范圍由市區逐漸拓展至鄉村，服務內容從搶修檢修不斷延伸至助殘濟困，構建出“1+3+N”的服務格局。
“1+3+N”，即1支國網淮南供電公司黨員服務隊，鳳臺、潘集、謝橋3支縣公司黨員服務隊，營銷服務、輸電運檢、變電運檢等N個業務部門組建的黨員志愿服務隊。
“各個黨員服務隊通過外強服務和公益、內促安全和生產，實現‘內外兼修’，全力保障可靠供電，積極踐行社會責任，在奉獻中收獲了感動，也贏得了尊重�！眹W淮南供電公司黨委書記葛斌說。
“1”個信念——
為社會提供安全可靠供電
電力搶修，是供電部門極為繁重的一項工作，而且與居民生活、企業生產息息相關。
為了實現第一時間搶修、最快效率搶修，為社會提供安全可靠供電，淮南供電公司黨委決定將本部的黨員服務隊設在負責用電搶修的配電運檢室。
“5月份，我們有565次搶修任務，同比降低40%，而且是零投訴！”淮南供電公司配電運檢室黨支部書記朱家龍滿心歡喜地說出這組數字時，又補充了一句，“這都是黨員服務隊的功勞！”
光鮮數字的背后，是許多夜以繼日的付出。朱家龍向人民網安徽頻道表示，經分析發現，在城區發生的電力故障中，樹障是一大“元兇”。于是，從去年底，淮南供電公司共產黨員服務隊啟動了為期半年的清理樹障行動。而為了不影響居民白天出行，將清障行動時間全部安排在夜間進行。
半年時間里，黨員服務隊暢通了10千伏配網線路20余條，清理頑疾樹障主干道、小區30余處，修剪樹木600余顆。“拿5月份來說，沒有一次跳閘事故是因為樹障問題造成的�！敝旒引堈f。
“3”方發力——
公益路上，小愛溫暖大夢想
今年高考期間，潘集供電公司黨員服務隊創新地采取“P2P”保電工作法，又一次圓滿完成了高考供電保障工作。
“‘P2P’即People、To、Perfect�！迸思╇姽军h員服務隊隊長王旻告訴人民網安徽頻道，三個英語單詞分別指代“強保電人員、到保電現場、優保電狀態”，實現保電工作的完美收官。
王旻說，除了做好搶修、保電等工作，潘集供電公司黨員服務隊還積極開展慰問孤寡老人、關愛留守兒童、資助貧寒學生、幫扶困難家庭等各類公益活動，積極踐行社會責任，為弱勢群體提供盡可能多地關愛和幫助。
就在今年端午節前夕，潘集供電公司黨員服務隊還帶上粽子，來到當地蘆集鎮敬老院，開展“粽情敬老院、融融樂陪伴”主題志愿活動。隊員們幫助老人打掃衛生，陪他們拉家常，并檢查院內供電線路有無安全隱患，令老人們十分感動。
人民網安徽頻道在采訪中了解到，像潘集供電公司黨員服務隊一樣，鳳臺、謝橋兩地公司黨員服務隊也積極投身公益事業，為社會奉獻一份愛，為黨員服務隊隊旗添光爭彩。
“或許我們的愛心是微不足道的，但對很多弱勢群體來說，這種小愛，卻能溫暖他們的夢想，鼓勵他們走向遠方�！兵P臺供電公司黨員服務隊負責人張磊如是說。
“N”重疊加——
工作效率高了，發展步子快了
“‘N’個黨員服務隊，主要是發揮各部門的專業力量及優勢，破解專業難題，提高工作效率，確保可靠供電�！被茨瞎╇姽军h群工作部副主任、團委書記劉婷婷說，“事實證明，‘N’的效應十分明顯，部門的工作效率高了，企業的發展步子自然就快了。”
營銷服務黨員志愿服務隊為更好服務居民用電，不僅開展“服務進社區”活動，還推出“社區經理”服務，讓社區居民在用電中樂享VIP服務。
此外，營銷服務黨員志愿服務隊開發出的“遠程自動復電系統”，使得欠費用戶在繳費后20分鐘內，即可實現自動復電，極大方便了群眾。目前，該系統已在安徽省電力系統推廣，并獲得國家電網QC成果二等獎。
變電運檢室針對變電站設備維護，成立“送安全”黨員志愿者服務隊，并在工作中總結出“看、聽、說、幫、評”工作法，消除了操作人員工作中的安全隱患，極大提高了工作效率。
“我們工作的區域比較特殊，是在野外高壓線路之下，線路長達2300公里，但人手只有70多個，工作難度大、強度高�！陛旊娺\檢室黨支部書記武勁松說。
針對這一情況，輸電運檢黨員志愿者服務隊招聘60名騎行志愿者、300名群眾志愿者，利用他們在日常騎行、當地居住的優勢，提供安全隱患及故障點爆料，確保了線路安全穩定運行。
……
“我們的黨員服務隊，每年都會設定一個主題，今年的主題是‘保安全、提素質、強服務、樹形象’�！备鸨蟊硎�，下一步，淮南供電公司的各個黨員服務隊將重點服務好煤炭、發電等高�？蛻簦瑫r延伸服務內涵，強化服務意識，踐行社會責任，擦亮黨員服務隊“名片”，助力淮南轉型跨越發展。
