搭建服務平臺,駐警居民小區,解決治安突出問題……淮南市公安局田家庵分局以滿足人民群眾需求為出發點,以執法為民的忠誠擔當,全力推進各項公安工作,轄區群眾的安全感和滿意度不斷提升。
整合資源 便捷服務群眾
“十來分鐘的功夫,戶口就辦好了,太方便了。”近日,家住淮南市田家庵區新淮街道的胡殿美給外孫上戶口時,在田家庵公安分局戶政中心體驗到了辦理戶政業務的便捷。
記者在現場看到,戶政中心大廳內辦理業務的群眾雖多,但秩序井然,大家都在安靜地等待叫號。窗口處,6名戶籍民警正在同時為群眾辦理戶政業務。“目前,共有6個派出所在戶政中心集中辦公,主要為居民提供戶籍、身份證辦理服務。”田家庵公安分局治安管理大隊副大隊長常琴介紹。今年1月成立的該戶政中心,整合轄區各派出所戶政業務實行集中辦理,推行公開透明的服務方式,讓群眾享受到更為高效便捷的服務。
“大廳內同步錄音錄像,公開化辦公統一標準,程序透明,讓群眾省心的同時,更能體會到實實在在的服務。”田家庵公安分局相關負責人告訴記者,多個派出所集中辦公,共享居民相關信息,為其提供一站式服務,避免了居民跨區域辦證來回奔波的煩惱。
近年來,田家庵公安分局以滿足群眾的需求為出發點,從與群眾生活最為密切的戶政業務入手,整合業務,關口前移,采取延時服務、上門送證辦證服務、急事急辦服務、短信提醒等便民利民措施,變“群眾跑腿”為高效便捷的人性化服務。與此同時,戶政中心還開通了網上辦證渠道,居民可以將辦證所需材料拍照上傳,經審核無誤就可為其制證,辦證群眾憑領證通知前往戶政中心領取。此舉深受群眾歡迎。
警力下沉 守護居民安全
“楊警官,又在巡邏啦。”“大媽,春節期間治安事件多發,我得多出來轉轉,確保小區的安全。”在田家庵區洞山街道洞山新村,看見社區民警楊志剛在小區內巡邏,居民曹鳳蘭熱情地與他打招呼。長期在小區駐警,楊志剛與居民們非常熟悉。
田家庵區是淮南市主城區,外來人員多選擇在該區租房居住,成分復雜,給社區管理帶來不少難題。記者采訪得知,洞山新村周圍店鋪、流動人口多,社區管理曾經很是混亂。“過去,小區經常有社會人員出入,車輛亂停,嚴重影響了住戶的正常生活。”曹鳳蘭介紹。
更為嚴重的是,一些流竄到淮南的不法分子窩藏在小區內,僅僅依靠社區和群眾的力量,難以及時發現此類治安隱患。為此,田家庵公安分局積極推進警力下沉,在大大小小的社區內全面布控警力,參與社區管理,維護社區治安。據介紹,該局將2012年以來招錄、調入的46名警力全部充實到一線實戰單位,基層警力占比達91%,緩解了基層警力緊張、工作壓力大的狀況。
剛駐警洞山新村,楊志剛就和其他兩名同事對小區內的流動人口來了個大摸底,將信息錄入派出所信息系統,并定期走訪更新,人來登記,人走注銷。他們還把警務室和個人的電話號碼牌裝在小區每個樓棟單元的入口處,居民有任何困難,都可以電話求助。“有楊警官在,俺們都覺得安全多啦。”曹鳳蘭高興地說。
不僅如此,田家庵公安分局要求各社區民警積極承擔服務群眾的職責,參與物業、居委會對社區的管理,幫助調解居民之間的矛盾糾紛,營造和諧的社區氛圍。
精準打擊 回應百姓關切
打擊犯罪是公安機關的核心工作。田家庵公安分局積極研判治安新態勢,以解決人民群眾反映強烈的治安問題為突破口,集中警力,重點打擊影響社會治安和人民安居樂業的犯罪行為,為轄區治安穩定奠定了堅實基礎。
2014年,田家庵區被省禁毒委列為全省14個毒品危害重點縣(區)之一。田家庵公安分局以“平安”“天網”等系列專項行動為抓手,深挖線索,精準打擊。2014年下半年以來,共摧毀吸販毒團伙6個,破獲毒品刑事案件152起,刑事拘留152人;查處毒品行政案件640起,行政處罰640人。
“打擊的同時,我們在轄區內11個鎮和街道、91個社(村)居委均建立了戒毒康復組織機構,落實禁毒工作專兼職人員131人,強力推進社區戒毒和社區康復工作深入開展。”田家庵公安分局禁毒大隊大隊長張雪松介紹,2014年下半年至今,共強制隔離戒毒225人,社區戒毒80人,社區康復57人。通過打防并舉,田家庵區毒情得到有效遏制。
針對影響群眾安居樂業的犯罪問題,田家庵公安分局始終保持嚴打高壓態勢,成功破獲了一批有影響的大要案,回應了百姓關切。在查處惡意欠薪案事件中,田家庵公安分局組織民警對轄區用工單位、中介機構及外來務工人員進行走訪調查,引導業主守法守信經營,務工人員理性依法討薪。2015年至2016年,共打擊處理7名惡意欠薪人員,為2600余名務工人員討回欠薪7500余萬元。
(安徽日報記者 孫玉寶 范孝東 通訊員 吳 蘇)
(《安徽日報》3月1日10版報道)