淮南市潘集區(qū)交警大隊民警徐希泉，從警28年，處理交通事故案件3000多起，卻無一件引起群眾信訪或舉報，他因“零差評”記錄而成為同事心中的好榜樣，司機心中的好警察。

1988年，徐希泉從學(xué)校畢業(yè)進(jìn)入潘集交警大隊工作，成為路面中隊交警，一干就是28年。

2000年，徐希泉被調(diào)入事故處理中心。潘集區(qū)地域較大，工礦集中，路況復(fù)雜，交通事故頻發(fā)，事故處理成為大隊最為繁重的工作。讓事故盡快得到處理，又讓當(dāng)事雙方權(quán)益得到維護(hù)，是徐希泉工作的最高目標(biāo)。

去年10月，潘集居民李某駕駛電動車被一輛裝載機砸傷。事故責(zé)任很快得到了認(rèn)定，但李某的醫(yī)治卻成了難題。因需轉(zhuǎn)院治療，肇事方已無力支付李某繼續(xù)治療的醫(yī)療費。為不耽誤治療，徐希泉幫助李某協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)院，并聯(lián)系法律援助。同時，協(xié)調(diào)車輛掛戶單位及車主到保險公司爭取預(yù)先支付治療費用，使李某的治療費得到及時落實。“醫(yī)生告訴我，如果不是治療及時，會留下重殘后遺癥。”李某說。

一次，潘集居民劉某兩個兒子遭遇交通事故，一死一傷。受此打擊，劉某情緒十分激動，一直不愿意配合交警工作，傷者治療難以順利進(jìn)行。徐希泉得知后，多次上門與劉某溝通，不厭其煩地解釋交通法規(guī)，耐心地說明事故處理的程序，同時積極協(xié)調(diào)為其受傷的兒子治療，最終取得了劉某的信任。后來，劉某在為兒子做傷情鑒定時，堅持要求由徐希泉協(xié)助辦理。

徐希泉在交通事故處理工作中，始終本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，公平公正處理每一個案件，在群眾當(dāng)中獲得了良好的口碑。經(jīng)徐希泉處理的交通事故案件累計有3000多起，但沒有一起引起群眾信訪或舉報，即使有少數(shù)被要求復(fù)核的案件中，也沒有一起因處理不妥而被變更。

（安徽日報記者 孫玉寶 范孝東）

（《安徽日報》4月18日6版報道）